ゴミ部屋の片づけ事例㊲【横浜市中区】

訪れた現場は築十数年のアパート。
目的の部屋は一階の一室で間取りは１K。
依頼者は、当社と取引関係にあるアパートの管理会社。
「ヒドいゴミ部屋になっている」ということで、声が掛かった次第。
「うまくやってくれ」といった期待も感じられた。
居住者は中年の男性、部屋の雰囲気に合致した風貌。
発覚したキッカケはアパートの他住人に窓から目撃されたこと。
住人は、すぐさま管理会社へ通報し、管理会社は居住者へ連絡。
通報内容を否定しない居住者に対し管理会社は至急の内見を要請。
始めは拒んでいた居住者だったが、押し問答に勝てるわけはなくゴミ部屋は明るみに。

情報は、アパート隣に暮らす大家にも共有され、大家は激怒。

早急に対処するよう、大家は管理会社に強く要請した。

管理会社は、早急にゴミを片付けることを居住者に要求。

抗弁できる術のない居住者も、それを容認。

しかし、それは口だけ、片付けを始める気配は一向になし。

放っておくわけにもいかない管理会社は、再三再四、居住者に要求。

それでも、片付けない居住者。

「片付けろ！」「片付ける・・・」、でも片付かない・・・堂々巡りが続いた。

ゴミ部屋といえども占有利用権は居住者にある。

また、ゴミといえども所有権は居住者にある。

居住者に非があることが明らかでも、勝手に入室して勝手に片付けることはできない。

とはいえ、居住者は、自分で片付けることをせず、業者に頼むお金も持っておらず。

管理会社は、大家からプレッシャーをかけられ、居住者にプレッシャーをかけても手応えが得られず、なかなかツラい立場に。

大家がシビレを切らすのは時間の問題で、強制的にやることを決断するしかなかった。

結局、費用は一旦管理会社が立て替えることで、居住者はゴミの片付けを了承。

で、当方の出番となった。

ただ、管理会社が立て替えられる予算にはかぎりがあった。

最終的には、居住者が弁済する約束にはなっていたものの、弁済されないリスクも小さくはない。

そのため、予算は、回収できなかった場合も想定したうえでのギリギリ額で、それに伴って、当方の作業も一定のところで線を引かざるを得ない状況だった。

この世の中、ゴミ部屋の主になっている人は少なくない。

ただ、そこには何かしらの原因・理由・事情がある。

もちろん、それで当人が責任を免れることはないのだが、一方的に非難する気持ちにもなれず。

作業をすすめる中、居住者の人間味に触れていくうちに妙な同情心と自分に対する不安感が涌いてきた。

そして、本来なら予算内に収めなければならない仕事であっても、金銭には換えられない思いやりやボランティアの精神をもって取り組んだ。

作業の結果、多くのゴミを片付けることができたが、もちろん、これで問題が解決したわけではなかった。

残ゴミの片付け・清掃・内装改修、設備修繕・・・やらなければならないことはまだある。

大家・管理会社・居住者にとって、頭の痛い問題はまだまだ残っている。

ただ、解決に向けての一歩を踏み出すことはできたわけで、大家に対する面目を失わずに済んだ管理会社は「期待以上の仕事ぶり」と評価してくれ、居住者の顔もわずかながら朗らかになったような気がしたのだった。

→※詳しい話は「特殊清掃戦う男たち（不知の病）」

→※詳しい知見は「ゴミ屋敷・ごみ部屋にされてしまった場合の対処方法は？」

作業場所	賃貸マンション（1R）
依頼内容	ゴミの梱包・搬出
作業時間	5時間
作業人数	1名
作業料金	50,000円（税抜き）

ゴミ部屋の片づけは、ヒューマンケアにお任せください！

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特殊清掃遺品整理消毒・消臭
孤独死部屋（生活保護受給者）の処理事例㊸【東京都大田区】
訪れた現場は、人の多い住宅地に建つ古めのアパート。
目的の部屋は二階の一室、間取りは少し広めの１Ｒ。
暮らしていたのは初老の男性。
生活保護受給者。
家財の少なさが生活の慎ましさを物語っていた。
その男性が部屋で孤独死。
無職のため社会との関りが希薄で、発見は遅延。
発見のキッカケは、故人の姿が見かけられなくなり、部屋の生活感も失われたこと。
暖かい季節で、遺体は相応に腐敗。
汚れや害虫は軽症、異臭は中症、そんな状況だった。
内装工事特殊清掃遺品整理消毒・消臭
特殊清掃撤去(自殺腐乱遺体)の事例㊷【東京都武蔵野市】
訪れたのは「住みたい街ランキング」で常に上位にある人気の街。
駅近で利便性の高い場所に建つ賃貸マンションの一室。
そこで暮らしていた２０代前半の若者が自殺。
故人は大学生で、社会との繋がりはシッカリあった。
が、発見は遅れ、遺体は腐敗し、著しい汚染と異臭が発生していた。

故人が通っていたのは誰もが憧れる一流大学。
故人は、そこに現役で合格し、問題なく通学していた。
しかし、他人からは順風満帆に見える道でも、本人は満足していなかったよう。
本人の夢なのか医師である親の希望なのか、新たに医学部を受験するつもりで大学生活を送っていたよう。
そのため、部屋には受験勉強に必要な教材や書籍が山とあった。
特殊清掃消毒・消臭
高級賃貸マンションにおける特殊清掃・消毒作業の事例71 【東京都台東区】
都心部に立地する高級賃貸マンションにおいて発生した男女間トラブルに伴う負傷事故後の消毒および清掃作業のご依頼である。
事故発生当日の朝は、気温が氷点下まで下がり、路面凍結が確認される非常に寒冷な環境下であった。
現場となったのは、オーナーが直接管理する賃貸住戸の一室であり、入居者同士のトラブルにより刃物が使用され、腹部を刺される事案が発生した。
被害者は幸いにも命に別状はなかったものの、負傷後に室内を移動したことで、床、壁、建具、廊下部分に至るまで血液が広範囲に付着している状態であった。
警察および関係機関による現場確認が完了した後、オーナーより当社へ連絡があり、今後すべてを解体し原状回復工事を行う予定であるが、その前段階として「工事業者が安全に入室できる状態」までの消毒および清掃を実施してほしいとの要望を受けた。