ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
故人が倒れていた台所においては半ゴミ部屋。
遺体汚染とゴミが混ざっているような状態。
床材はクッションフロア(CF)で、清掃の難易度は高くないことを想定した。
ただ、汚染は重症でなくても異臭は重症。
高濃度の遺体系異臭が充満していた。
仕事の依頼者はアパートの管理会社で、特殊清掃・遺品整理・家財処分・消臭消毒と、一連の作業は大きな障害もなく進められた。
手始めは遺体汚染の特殊清掃。
まずは、周辺に散乱するゴミを取り除いて、遺体汚染の全容を明らかにした。
それから、清掃に着手。
前述のとおり、床材は防水性の高いCFで、畳・カーペットをはじめフローリング(木材)に比べても遺体液に対する腐食耐性は高く、特掃に手を焼くことはなかった。
片付けなければならないモノは、部屋の外にも。
一般的にありがちなのは、自転車や傘、土いじりの道具など、外で使う用のモノ。
ただ、ここにはそういったモノはなく、あったのは外壁付け集合ポストの中身くらい。
長い間放置されていたわけで、郵便物やチラシ類がギュウギュウ。
鍵はついておらず、ステンレスの扉を引くと一部が崩れ落ちてくるような状態だった。
見たところ、ほとんどは要らないチラシやDMのよう。
それに隠れるように、公共料金の請求書・明細書や区役所等からの書類がチラホラ見えた。
捨ててはいけないモノが混ざっている可能性もあり、一旦それらを取り出して足元に置いた。
そして、一通一通・一枚一枚手に取って、不要が明らかなモノはゴミ袋へ、そうでないモノは取り避け保管。
ただ、それらの取り扱いについて管理会社の指示を仰いだところ、結局、すべてゴミになってしまった。
中には、取捨選択に迷うモノもあった。
それは、一枚の返信用ハガキ、遠方から届いた同窓会の案内状。
開催日はまだ先で、出席を促す文章とともに出欠の返信を求める文も綴られていた。
が、故人が参加できるわけはなく、かといって何らかの遺志も感じられ・・・
その扱いについては、あれこれ想いが巡り、迷い悩むことになってしまったのだった。
→※詳しい話は「特殊清掃 戦う男たち(苦楽すメイト)」
→※詳しい知見は「生活保護受給者の孤独死とヒューマンケア」
| 作業場所 | 賃貸マンション(1DK) |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 遺品整理 消臭消毒 |
| 作業時間 | 3週間 |
| 作業人数 | 6名(延べ人数) |
| 作業料金 | 200,000円(税抜き)不要物処理費別途 |

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ヒューマンケアの事例紹介Example
その他 ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊲【横浜市中区】
訪れた現場は築十数年のアパート。
目的の部屋は一階の一室で間取りは1K。
依頼者は、当社と取引関係にあるアパートの管理会社。
「ヒドいゴミ部屋になっている」ということで、声が掛かった次第。
「うまくやってくれ」といった期待も感じられた。
居住者は中年の男性、部屋の雰囲気に合致した風貌。
発覚したキッカケはアパートの他住人に窓から目撃されたこと。
住人は、すぐさま管理会社へ通報し、管理会社は居住者へ連絡。
通報内容を否定しない居住者に対し管理会社は至急の内見を要請。
始めは拒んでいた居住者だったが、押し問答に勝てるわけはなくゴミ部屋は明るみに。消毒・消臭
ノロウイルスと衛生消毒事例まとめ編⑦
現場の事情はまったく異なるが、それぞれの現地状況と依頼者の要望に合わせて消毒を施工した案件。
世の中には「きれい好き」な人もいれば、その類のことは、あまり気にしない人もいる。
衛生感覚については、個人の感性や性質によるところが大きく、「衛生的or不衛生」「きれいor汚い」の判断基準は、個々人でかなり異なる。
したがって、その差があまりの大きい場合は、トラブルの原因になったりもする。
一見、些細なことのようにも思えるが、場合によっては、人間関係にも影響する大事にも発展しかねない。
また一方、コロナウイルスが世界を席巻して久しいが、その陰で、インフルエンザや大腸菌などが世間を騒がせることもある。
冬場に流行しやすい「ノロウイルス」もその一つ。
感染力が強いうえ症状も重く、発生すると、新型コロナウイルスにも引けを取らないくらい厄介なもの。
二案件のどちらとも、甘く考えていると、とんだシッペ返しを喰うことになるのである。解体 特殊清掃 消毒・消臭
特殊清掃・消臭消毒作業事例65 【千葉県松戸市 】
深夜、日付が変わる頃に一本の電話が入った。
就寝中であったが、緊急性を考慮し対応を行った。
連絡の内容は、「一人暮らしをしていた祖父が自宅のトイレで亡くなっているのが発見された」というものであった。
発見者はご家族であり、警察による現場確認と検視はすでに終了しているとのことであった。
故人は80代の男性。
早くに妻を亡くし、その後は一人で生活されていた。ご近所との関係は希薄ではあったが、日常生活に特段の支障はなく、年金を中心に悠々自適な生活を送っていたと、ご遺族から説明を受けた。
連絡が取れなくなったことを不審に思ったご家族が自宅を訪れ、トイレ内で倒れている状態を発見したという。









