事例紹介 | ヒューマンケア株式会社

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特殊清掃遺品整理
自死部屋の遺品整理事例㊽【東京都墨田区】
依頼された仕事は遺品整理。
依頼者は中年の女性で、「遺族」とのこと。
現場は、賃貸マンション。
総戸数は多くない小規模マンション、間取りは1DK、単身者用の物件。
とにもかくにも、事前の現地調査と見積提出は必須のため、まずは現場で会う約束を交わした。
遺品の持ち主は女性の妹。
女性の外観年齢から推定した行年は５０前後、死因は自死だった。
生きていれば「若い」とはならない中年ながら、寿命として考えると若い。
そんな妹の死を受けた女性は戸惑い悲嘆。
「一人では遺品整理になかなか手をつけることができない」とのことで、当方に助力を求めてきた。
特殊清掃
高層ビルの特殊清掃事例㊼【東京都港区】
とある大手建設会社から問い合わせが入った。
「作業員が工事機械で事故を起こした」「周囲が血だらけで、掃除してくれるところを探している」とのこと。
場所は、都心の高層ビル建築現場。
血液汚染は、機械設備に複雑に絡み合っているよう。
しかも、事故が起こったのは上階で、汚染は横方向だけでなく、階を越えた縦方向にも広がっているようだった。
特殊清掃遺品整理消毒・消臭
孤独死部屋の特殊清掃事例㊻【東京都杉並区】
出向いた現場は都営アパート。
耐震補強は施されていたものの、かなりの老朽建物。
その一室で居住者の高齢女性が孤独死。
発見されるまで数日を要し、遺体は腐敗。
相応な汚れと異臭を生じさせていた。
依頼者は故人の姉と妹。
婚姻歴のない故人には夫や子はなし。
もっとも近しい血縁者は姉妹だった。
そしてまた、この姉妹も、それぞれ高齢で別の公営団地で一人暮らし。
孤独死はもとより、発見が遅れてしまうことも他人事ではなかった。
特殊清掃ゴミ屋敷清掃消毒・消臭
孤独死部屋のゴミ片付け事例㊺【東京都江戸川区】
依頼を受けた現場は、「住宅地」も「商業地」とも言い切れない、その中間みたいな街に建つアパート。
軽量鉄骨構造で、新築時は「マンション」と呼べるくらいだったのかもしれなかったが、それから何年も経ち、既に築古物件に。
目的の部屋は二階の一室、間取りは和室＋台所の１DK。
周辺にスーパー・コンビニやドラッグストアはあり、日常の生活に不便を感じるようなことはなさそうだったが、最寄り駅は徒歩圏外。
駅近物件に比べて、賃料はだいぶ安いようだった。
そこで中年男性が孤独死。
故人は５０代男性、メンタルを病んで無職。
内装工事ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊹【東京都江東区】
訪れた現場は、老朽マンションの一室。
間取りは小さめの３LDK。
居住者は、老年の母親と中年の息子の二人。
依頼者は、別に暮らす母親の娘、男性にとっては姉。
依頼の内容は、ゴミ・不用品の片づけだった。
暮らし始めた当初、ここには父・母・娘・息子の家族四人が生活。
過ぎる年月の中で父親は亡くなり、娘（以後「女性」）は嫁ぎ、残ったのは母と息子の二人だけに。
そして、更に年月が過ぎ、加齢によって母親の家事は滞るようになり、それに息子（以後「男性」）のだらしなさが重なって部屋はゴミ部屋化。
女性にとっては実家でもあり、女性は時々訪問しては、できるかぎりの掃除や片づけをしていた。
が、それで追いつくはずもなく、部屋の状態は深刻化していくばかりだった。
特殊清掃遺品整理消毒・消臭
孤独死部屋（生活保護受給者）の処理事例㊸【東京都大田区】
訪れた現場は、人の多い住宅地に建つ古めのアパート。
目的の部屋は二階の一室、間取りは少し広めの１Ｒ。
暮らしていたのは初老の男性。
生活保護受給者。
家財の少なさが生活の慎ましさを物語っていた。
その男性が部屋で孤独死。
無職のため社会との関りが希薄で、発見は遅延。
発見のキッカケは、故人の姿が見かけられなくなり、部屋の生活感も失われたこと。
暖かい季節で、遺体は相応に腐敗。
汚れや害虫は軽症、異臭は中症、そんな状況だった。
内装工事特殊清掃遺品整理消毒・消臭
特殊清掃撤去(自殺腐乱遺体)の事例㊷【東京都武蔵野市】
訪れたのは「住みたい街ランキング」で常に上位にある人気の街。
駅近で利便性の高い場所に建つ賃貸マンションの一室。
そこで暮らしていた２０代前半の若者が自殺。
故人は大学生で、社会との繋がりはシッカリあった。
が、発見は遅れ、遺体は腐敗し、著しい汚染と異臭が発生していた。

故人が通っていたのは誰もが憧れる一流大学。
故人は、そこに現役で合格し、問題なく通学していた。
しかし、他人からは順風満帆に見える道でも、本人は満足していなかったよう。
本人の夢なのか医師である親の希望なのか、新たに医学部を受験するつもりで大学生活を送っていたよう。
そのため、部屋には受験勉強に必要な教材や書籍が山とあった。
特殊清掃遺品整理消毒・消臭
特殊清掃撤去(自殺腐乱遺体)の事例㊶【東京都世田谷区】
訪れた現場は、高級住宅街を多く擁する東京２３区の中でも人気上位の区。
現場は、そんな街に建つ賃貸マンション。
そこに暮らしていた３０代前半の男性が自殺。
暑い季節であったうえに発見にも時間がかかり、遺体はかなり腐敗。
重汚染が床に広がり、重異臭が発生していた。
解体動物死骸特殊清掃消毒・消臭
特殊清掃撤去(腐乱犬)の事例㊵【埼玉県川口市】
訪れた現場は築数年の外観はきれいな一戸建。
閑静な住宅地に建つ小ぶりな建物。
「住宅地」といっても街には近く、生活するには至便の場所。
表通りは人や車の通りが多く、日用の店がズラリと並んで賑やか。
不動産価値は高く、買うにしても借りるにしても、安くはないエリアだった。
その住宅で、住人が孤独死。
亡くなったのは、その家で一人暮らしをしていた３０代男性。
仕事はフリーランスで、自宅が仕事場。
個人事業という仕事が原因の一つになったのか、発見は遅れ遺体は腐敗。
相応の汚染と虫を生じさせながら異臭も放出していた。
特殊清掃遺品整理消毒・消臭
孤独死部屋（非正規労働者）の事故処理事例㊴【千葉市若葉区】
故人が倒れていた台所においては半ゴミ部屋。
出向いた現場は、住宅地に建つ築古のアパート。
目的の部屋は一階の一室、間取りは１K＋ロフト。
居住していたのは７０代の男性。
仕事は非正規の建築関係。
身寄りらしい身寄りはなく、相続人も見当たらなかった。
その男性が、部屋で孤独死。
発見はかなり遅れ、遺体は腐敗。
それなりの汚染異臭が発生していたが、放置されていた期間を勘案すると汚染は軽い方。
しかも、遺体系汚物の多くは、布団やカーペットが吸収。
その下にある床の汚れは軽症で済んでいた。
特殊清掃遺品整理消毒・消臭
孤独死部屋の特殊清掃と遺品整理事例㊳【東京都中野区】
訪れたのは街中に建つ古いアパート。
現場は一階の一室、間取りは１DK
その台所で居住者の男性が孤独死。
発見は遅れ遺体は腐敗。
相応の汚染と異臭が発生していたが、重症というほどではなかった。
男性は、身寄りのない生活保護受給者。
受給開始を機に、このアパートへ越してきたよう。
部屋は多くの家財でビッシリ。
置いてある物に真新しいものはなく、ほとんどは使い込まれたモノ。
以前は、ここより間取りの広い持ち家にでも暮らしており、そのときの家財をほとんど持ってきたのか、無理矢理に詰め込んだような雰囲気があった。
その他ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊲【横浜市中区】
訪れた現場は築十数年のアパート。
目的の部屋は一階の一室で間取りは１K。
依頼者は、当社と取引関係にあるアパートの管理会社。
「ヒドいゴミ部屋になっている」ということで、声が掛かった次第。
「うまくやってくれ」といった期待も感じられた。
居住者は中年の男性、部屋の雰囲気に合致した風貌。
発覚したキッカケはアパートの他住人に窓から目撃されたこと。
住人は、すぐさま管理会社へ通報し、管理会社は居住者へ連絡。
通報内容を否定しない居住者に対し管理会社は至急の内見を要請。
始めは拒んでいた居住者だったが、押し問答に勝てるわけはなくゴミ部屋は明るみに。
解体内装工事特殊清掃遺品整理消毒・消臭
特殊清掃（孤独死）事例まとめ編㊱
そこに暮らしていた住人が急死し、それに気づく人がおらず、そのまま放置されてしまった案件。
一件は、賃貸マンションの一室。
場所は玄関。
腐敗した遺体液は、玄関土間を覆いつくしていた。
もう一件は、古い木造住宅の浴室。
故人は浴槽に浸かったまま死去。
保温された湯により、その肉体は、重度に腐敗し、湯に溶け出てしまった。
故人に持病はあったのかもしれないが、部屋・家屋に残った生活感からすると、二人（二件）とも、日常生活を健常に送っていたよう。
布団に横になっていて亡くなったわけでもなく、“最期”は、何の予兆もなく、いきなり訪れたことが伺え、「先のことは本当にわからないもの」「命は儚い」ということを、あらためて痛感させられたのだった。
特殊清掃消毒・消臭
孤独死部屋の特殊清掃と消臭事例まとめ編㉟
そこに暮らしていた住人が孤独死し、そのまま時間がたってしまった案件。
一件は、賃貸アパートの一室。
腐敗した遺体による汚染は、周囲の家財を巻き込んで、床に拡散。
遺体液が浸み込みにくい床材のため、その分、大きく広がっていた。
もう一件は、古い木造住宅の一室。
畳敷きの和室で、畳の上にはカーペット。
畳もカーペットも、共に遺体液を吸収しやすく、それを充分に吸い込んで腐食。
故人の姿がリアルに感じられるくらい、凄惨な光景をつくり出していた。
もちろん、二件の部屋には、著しい異臭が充満。
一口に「孤独死」と言っても、当然、亡くなった人も違えば、その現場も違う。
にも関わらず、放たれるニオイは同じ系統。
他の動物や食肉とは異なる人間特有のニオイ。
嗅ぎなれたニオイながら、ふと、「動物や食肉と何が違うのだろう・・・」と怪訝に思い、また、「“人間”という生き物は、いい意味でも悪い意味でも特別なのだろうか・・・」と不思議に思うときがある。
解体ペット臭ゴミ屋敷清掃消毒・消臭
猫ゴミ部屋・猫のおしっこ臭事例まとめ編㉞
賃貸マンションの一室でネコを飼ってしまい、部屋を著しく汚損してしまった案件。
一件は「ペット可」、もう一件は「ペット不可」の部屋。
「ペット不可」の部屋で動物を飼うのはもってのほかだけど、「ペット可」の部屋でも“多頭飼い”はタブー。
衛生的にも空間的にも劣悪な環境になりやすく、こんな状況は、人だけの問題ではなく、飼われる側の動物にとってもよくないはず。
一頭一頭・一匹一匹、世話が行き届かないはずで、何よりも、倫理的・道徳的に問題がある。
言うまでもなく、「動物を飼う」と言うことは、単に、「餌だけ与えて命をつないでやっていればいい」ということではない。
できるかぎりの愛情を注いでやり、ペットなりの幸せや楽しみを考えてやる必要がある。
飼主もペットも幸せになれず、挙句の果てに、社会や他人にまで迷惑をかけるような結末をたどってしまうのは非常に残念なこと。
マンションオーナー、近隣住人など、迷惑を被る人が少なくない中、一番の犠牲者は動物達なのかもしれない。
解体内装工事特殊清掃消毒・消臭
室内のニオイ脱臭・消臭事例まとめ編㉝
消毒・消臭を請け負った案件。
一件は、孤独死現場だったのだが、発見が早く、遺体に目立った腐敗はなし。
したがって、遺体による汚染はなく、異臭も感知せず。
ただ、世の中には「潔癖症」という言葉（病？）があるように、衛生面の感覚は、個人差があるため、事の大小を問わず、依頼者の要望に沿った作業をプランニングすることが求められる。
もう一件は、正体不明の不快臭。
ニオイの感じ方については、嗜好や臭覚感度など、個人的・主観的な感覚によるところが大きい。
だから、これもまた、依頼者の感覚を優先することが大切。
ただ、どちらにしろ、「成果を明示しにくい」という難点がある。
したがって、作業後のトラブルを回避するため、依頼者には、そういう性質をもった作業であることを充分に理解してもらう必要がある。
その上で、できる限りの作業をやってみせることが重要なのである。
特殊清掃消毒・消臭
和式便所洋式トイレの特殊清掃事例まとめ編㉜
住人がトイレで孤独死し、発見が遅れてしまった案件。
一件は、昨今では見かけることがなくなった、一時代も二時代も前の古い和式便所。
数々の現場を処理し、凄惨な光景には慣れているはずの当方でも驚くくらい深刻な状況。
もう一件は、一般的な洋式トイレ。
目立つ汚染はあったが、それほど深刻な状態ではなし。
一口に「孤独死」と言っても「体調急変による急死」とは限らない。
身体が徐々に衰えていき、意識が徐々に薄れていき、眠るように亡くなる人もいるはず。
ただ、そういった人の多くは、布団やベッドに横たわっているだろう。
しかし、本件のように、トイレで亡くなる事例は、本当に「急死」だったことが伺える。
何の対処もできず逝ってしまったことを考えると、「急なことで気の毒」と同情もできるが、「長患いなく、ポックリ逝けてよかったのかも・・・」と受け止めることもでき、その心境は複雑なものになるのである。
特殊清掃遺品整理消毒・消臭
孤独死した室内の特殊清掃事例まとめ編㉛
住人が孤独死し、発見が遅れ、その遺体が深刻な状態になってしまった案件。
二件とも、自己所有の一戸建で、亡くなった場所は和室。
当然、敷かれていた畳は酷く汚染され腐食。
著しい悪臭と害虫も発生し、そのままでは遺族も立ち入れないレベル。
しかしながら、それは、故人が意図したことではなく、もちろん、悪意もない。
ある種の不可抗力、抗いようのない自然現象。
また、我が身を顧みると、“老い”も“死”も他人事ではない。
凄惨な現場につき作業も過酷なものになるため、頭も身体もそっちへもって行かれやすい。
しかし、そればかりに気をとられてはいけないように思う。
アカの他人であり、ただの業者であるわけだから、遺族と同じように、その死を悼むことはできないけど、少しでも、その死を厳粛に受け止める心を持ち続けていくことが大切なのではないかと思うのである。
特殊清掃遺品整理消毒・消臭
孤独死した遺体が腐敗してしまった事例まとめ編㉚
住人が孤独死し、その遺体が重度に腐敗してしまった案件。
動物でも植物でも、命を失ったものが物理的に朽ち果てていくのは自然の理。
それは、ウジやハエ等の虫をはじめ、細菌やバクテリア等の微生物、つまり、“新たに生まれた命”による業。
その環境があれば、人間の肉体も、“彼ら”の手を借りて土に還ることができるのだが、わが国の葬法は火葬が主体であるから、現実には、難しいところがある。
ましてや、孤独死の後の腐乱となると、厳粛に火葬することすらままならないことが多い。
人が死ぬことも、その肉体が朽ちていくことも、自然の摂理であり、自然の現象なのだが、それを冷静に受け入れることができないのも、また人。
ただ、生まれること、生きること、死ぬこと、すべて“生命の営み”なのだから、現場の凄惨さばかりに心を奪われることなく、人の人生を大切に想うようにしていきたいものである。
生前整理その他消毒・消臭
生前整理事例まとめ編㉙
昨今では「終活」とも言われるが、一件は生前整理の案件。
もう一件は、住人が亡くなったあと、しばらく放置された家屋の片づけをした案件。
昨今では、「断捨離」という言葉は一般化しているが、何も、それは物理的に、モノを“断ち”“”捨て“”離す“ことだけを指すものではない。
「モノに執着しない」ということの大切さを表す言葉でもある。
もちろん、持っているモノの中には、代々受け継ぐ価値のあるモノ、金銭的な価値が高いモノ、他の誰かが再使用できるモノ、社会が再利用できるモノもあるだろう。
しかし、結局のところ、命は有限で、人生には終わりがある。
どんなに愛着を持とうが、どんなに執着しようが、人は、すべてを手放して逝かなければならない。
そして、自分の身体はゴミ同然の灰骨となり、残されたモノのほとんどはゴミとなる。
そう考えると、断捨離の意味と大切さが、しみじみと理解できてくるような気がするのである。