ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
本件の依頼主は、都心部に居住する一人息子である。
遠方在住であったことや、心理的負担、各種手続き等の事情が重なり、実際に清掃作業へ着手するまでに約3か月を要した。
作業開始時点では、建物内部全体に生活環境の著しい悪化が見られ、通常清掃の範囲を大きく超える状態であった。
倒れていた台所周辺を中心に、床・壁・建具にかけて広範囲に体液および血液由来の汚染が確認された。
死亡推定時期が秋季であったため腐敗の進行は比較的緩やかではあったものの、長期間手つかずであったことから、臭気は建物全体に及んでいた。
また、トイレ内部では排泄物および使用済みトイレットペーパーが便器内外に堆積し、衛生的に極めて厳しい状況であった。
依頼主からの要望は、「古い家屋であるため、最終的には解体業者が問題なく入れる状態まで環境を整えてほしい」というものであり、原状回復のレベルとしては、居住再開を目的とするものではなく、解体前提の最低限かつ確実な処理が求められた。
作業にあたっては、まず室内全体の状況確認と作業計画の立案を行った。
感染症リスクおよび二次汚染防止の観点から、防護装備を着用したうえで、動線を限定し、汚染箇所と非汚染箇所を明確に分けて作業を進めた。
初期工程として、残置物の分別・撤去を実施し、生活用品、家具、家電、可燃物・不燃物を順次仕分けし、廃棄処分を行った。
特に台所およびトイレ周辺は汚染が激しく、床材や建具の一部については清掃による回復が困難であると判断し、撤去対応とした。
次に、汚染箇所に対する洗浄および除去作業を行った。
専用薬剤を用いて床・壁・設備表面の洗浄を実施し、素材の状態を確認しながら複数回の処理を行った。
臭気については、表面的な消臭ではなく、原因物質の除去を優先し、必要に応じて吸着・分解処理を併用した。
その後、建物内部全体に対して消毒・除菌工程を実施した。
作業完了後は、解体業者が安全に立ち入れるレベルまで環境が改善されていることを確認した。
本件では、作業着手までに時間を要したこと、建物が古く構造材への影響が懸念されたこと、また依頼主が遠方在住で現地立ち会いが難しいことなど、複数の制約条件が存在した。
そのため、進捗状況については写真および書面により随時報告を行い、作業内容の透明性確保に努めた。
最終的に、室内は大規模な汚染が除去され、臭気も大幅に低減された状態となった。
依頼主からは、「自分だけでは手を付けられなかった状況を、整理された形で引き渡してもらえた」との評価を受け、本件は完了となった。
| 作業場所 | 一戸建て |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃、消臭消毒、残置物処理 |
| 作業時間 | 延べ1カ月 |
| 作業人数 | 延べ8名 |
| 作業料金 | ― |
孤独死案件でお困りの方はこちらへ
神奈川県横浜市鎌倉市周辺の対応地域
横浜市、逗子市、藤沢市
ヒューマンケアの事例紹介Example
解体 内装工事 特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
腐敗体液の特殊清掃事例まとめ編㉕
住人が孤独死し、長い期間に渡って放置されてしまった案件。
故人が倒れていたところの床材は、二件ともクッションフロア。
これは、通称「CF」と呼ばれ、厚手のビニールクロスのようなもの。
耐水性・防水性に優れており、表面に切れ目やキズがあれば、そこから水分は浸透してしまうが、無キズであれば、原則として水分が浸み込むことはない。
したがって、住居用の一般家屋等においては、トイレ・洗面所・脱衣場・洗濯機置場など、水気が多い床に貼られる。
また、近年では、居室のフローリングの代替品として使える高品質のものもあり、比較的、安価で工事もしやすく、内装をつくる材料としては重宝されている。
しかし、こういったことが起こると、汚染は横に広がりやすく、汚染面積が大きくなってしまい、壁際など、思わぬところにまで汚染が広がることもあるのである。特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
孤独死した室内の特殊清掃事例まとめ編㉛
住人が孤独死し、発見が遅れ、その遺体が深刻な状態になってしまった案件。
二件とも、自己所有の一戸建で、亡くなった場所は和室。
当然、敷かれていた畳は酷く汚染され腐食。
著しい悪臭と害虫も発生し、そのままでは遺族も立ち入れないレベル。
しかしながら、それは、故人が意図したことではなく、もちろん、悪意もない。
ある種の不可抗力、抗いようのない自然現象。
また、我が身を顧みると、“老い”も“死”も他人事ではない。
凄惨な現場につき作業も過酷なものになるため、頭も身体もそっちへもって行かれやすい。
しかし、そればかりに気をとられてはいけないように思う。
アカの他人であり、ただの業者であるわけだから、遺族と同じように、その死を悼むことはできないけど、少しでも、その死を厳粛に受け止める心を持ち続けていくことが大切なのではないかと思うのである。ゴミ屋敷清掃 消毒・消臭 害虫駆除
ゴミ部屋の片づけ事例まとめ編⑫
仕事や日々の生活の忙しさにかまけて、部屋にゴミを溜めてしまった案件。
社会生活でも私生活でも、ゴミは、自然と出てしまうもの。
もちろん、一般的には、発生したゴミは片付けながら生活するわけだけど、それがキチンとできなくなることがある。
そのキッカケや原因は人それぞれなのだが、ある一線を越えてしまうと、がんばって維持していたモラルは総崩れを起こし、怒涛の勢いでゴミは溜まっていく。
そして、始めのうちは、誰にも迷惑が掛かってなくても、そのうち、異臭や害虫・害獣が周辺に害を及ぼしたり、場合によっては火気の心配もでてきたりする。
想定外の事象が発生して、慌てるハメになることも。
結局のところ、一番迷惑を被るのは自分なのかもしれない。








