ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
作業場所 | 賃貸マンション |
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依頼内容 | 浴槽清掃・消毒 |
作業時間 | 3時間 |
作業人数 | 1名 |
作業料金 | 60,000円(税別) |
頑固な汚れもお任せください!
発見までは、そこそこの日数が経過。
少しでも作業をしやすくするためだろう、警察が、遺体を搬出する際に浴槽の栓を抜いたため、湯(水)はなくなっていたが、浴槽の底には遺体系汚物が残留していた。
汚物は、乾燥して凝固・固着。
それは、遺体は搬出された後も長期放置されたせい。
長く放置された理由は、後始末の責任を巡って、大家と遺族が対立したため。
ただ、遺族は賃貸借契約の連帯保証人にはなっていないうえ、相続も放棄。
血縁者としての道義的責任はあったかもしれなかったが、法的な責任は一切なかった。
一方の大家は、故人の後始末を自らの負担でやることが納得できないよう。
しかし、それは、潜在的な不動産経営のリスク。
「大家 自らの過失ではない」とはいえ、収益(家賃収入)をあげるうえで、負わなければならないもの。
ただ、理屈はどうあれ、大家は、感情的におもしろくないのだった。
そうは言っても、現場を放置することは、自分で自分の首を絞めるようなもの。
空室のままにしておけば、その分の家賃収入を逸する。
また、内装建材には、異臭が浸透していくばかり。
大家にとって、悪いことはあっても、いいことはまるでなかった。
結局、大家は、管理会社に諭され、自費で部屋の原状回復に取り掛かることに。
浴室の特殊清掃は当社が請け負い、いつもの様に施工。
汚染色素が浴槽素材に沈着してしまい、洗浄してもシミが残留したが、長い間続いていた事態の悪化は食い止めることができたのだった。
ヒューマンケアの事例紹介Example
ペット臭 特殊清掃 消毒・消臭
ペット飼育と孤独死現場の消毒消臭事例まとめ編④
ペット飼育と孤独死の現場で消毒消臭を請け負った案件。
どちらとも、特段の汚染や異臭はなく、特に問題があるようには感じず。
しかし、世の中に「潔癖症」や「神経質」な人がいれば、その逆の人もいるように、衛生的な感覚については、人それぞれの感性がある。
この類のことは、きわめてデリケートなもので、「正しい」とか「間違っている」とかで判断できるものではない。
気にならない人にとっては気にならないが、気になる人にとっては気になって仕方がないのである。
したがって、「消臭」とか「消毒」といった作業は、依頼者の感性に合わせる必要がある。
とは言え、Before・Afterの違いを、ハッキリと目に見えるかたちで示すことが困難なものでもある。
だからこそ、依頼者の要望を細かく聞くことはもちろん、依頼者が言葉でうまく説明できない部分を汲み取って作業プランに反映させること、及び、丁寧に作業内容を説明し、納得してもらった上で施工することが大切なのである。ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋・ごみ屋敷・本屋敷片づけ事例まとめ編㉒
「ゴミ屋敷」「ゴミ部屋」の片づけをした案件。
通常、「ゴミ部屋」「ゴミ屋敷」というと、日常生活から出るゴミが屋内・室内から排出されず、溜まりに溜まって、床が隠れるくらいにまで、場合によっては、天井に達するくらいにまで堆積するケースが多い。
しかし、一件は、このようなケースとは趣を異にしていた。
溜まっていたのは、生活ゴミではなく本。
「ゴミ屋敷」というより「本屋敷」「書籍屋敷」といったところ。
ただ、ほとんど紙ゴミだったため、仕分けの手間はほとんどいらず、その部分では効率的な作業だった。
もう一件は、ありがちな「ゴミ部屋」
多種多様のゴミが混合しており、更に、かなりの必要品も混ざっており、なかなか手間のかかる作業に。
同時に、取捨錯誤のトラブルを起こさないために神経を使う作業となったのだった。解体 特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
孤独死部屋の特殊清掃事例まとめ編㉖
住人が孤独死し、しばらく放置され、その身体の腐敗が進んでしまった案件。
一件は賃貸アパート、もう一件は一軒家だったが、故人が倒れていたところの床材は、二件とも木製フローリング。
これは、畳やカーペットとは違い、特殊清掃によって、表面に付着した遺体発生の不衛生物は、ある程度除去できる。
軽症の場合は、何の痕も残らず、何事もなかったかのようにきれいになることもある。
しかし、多くの場合、多少なりとも、床材自体に体液が浸み込んでいる。
これが、床材に変色シミを発生させ、重症の場合は腐食まで発生させる。
とにもかくにも、軽症だろうが重症だろうが、衛生的・臭気的、そして、精神的な問題は残ってしまう。
したがって、最終的には、床材を貼り換える工事が必要となり、これを避けて通ることはできないのである。



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