ヒューマンケアの事例紹介Example
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特殊清掃 消毒・消臭
和式便所 洋式トイレの特殊清掃事例まとめ編㉜
住人がトイレで孤独死し、発見が遅れてしまった案件。
一件は、昨今では見かけることがなくなった、一時代も二時代も前の古い和式便所。
数々の現場を処理し、凄惨な光景には慣れているはずの当方でも驚くくらい深刻な状況。
もう一件は、一般的な洋式トイレ。
目立つ汚染はあったが、それほど深刻な状態ではなし。
一口に「孤独死」と言っても「体調急変による急死」とは限らない。
身体が徐々に衰えていき、意識が徐々に薄れていき、眠るように亡くなる人もいるはず。
ただ、そういった人の多くは、布団やベッドに横たわっているだろう。
しかし、本件のように、トイレで亡くなる事例は、本当に「急死」だったことが伺える。
何の対処もできず逝ってしまったことを考えると、「急なことで気の毒」と同情もできるが、「長患いなく、ポックリ逝けてよかったのかも・・・」と受け止めることもでき、その心境は複雑なものになるのである。
①特殊清掃【東京都中野区】
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現場は、老朽アパートの一室。
画像にある様式便座は、和式便器の上に乗せられたもので、元は、現在では珍しくなった和式便所。
そこで、部屋の住人が孤独死。
遺体は、完全に腐敗溶解し、悲しいかな、その残留物は糞尿と区別がつかず。
とは言え、糞尿が残っていたとしても、便器の中に少量にはず。
と言うことは、便所の床を覆いつくしているモノは、すべて遺体からのもの。
駆け付けた警察の作業も、「遺体の回収」ではなく、「骨を拾う」といったものになったに違いなかった。
それも、過酷を極めたものに・・・
もう、どこからどう手をつけていいのかわからないくらいの惨状。
当然、この部屋には、かなりの異臭が充満。
そして、それは室外にも漏洩。
しかし、当アパートは、あまりに古い建物につき、他は空室。
故人が唯一残った住人であり、したがって、異変に気づく人は誰もおらず。
結果として、遺体は長期放置され、その肉体は、ことごとく失われていった。
しかし、そこは便所。
床は防水性の高いタイル貼り。
液状化した遺体は、床に浸み込むことなく、溜まる一方。
便器内にもタップリ。
更に、扉を越えて流出。
衝撃の光景をつくり出していた。
当初から、当アパートには取り壊し計画があった。
したがって、退去者があっても、新たに入居者を募集することはせず。
最後の住人(故人)が、転居するのを待っていたような状態。
ただ、「病気で入院する」とか「老人施設に入る」とか、そういうことを想定しており、決して、このように亡くなるのを待っていたわけではないことは、大家から強く念を押された。
取り壊すだけの老朽アパートでも、そのままの状態では解体業者は作業不可。
作業はおろか、常人は便所に入れことさえできず。
そこで、大家は、「何とか人が入れるくらいの状態にしてほしい!」と当社に依頼。
そして、「成果保証なし」ということを条件に、請負契約を取り交わした。
作業が困難を極めたことは言うまでもない。
ただ、労苦の甲斐あって、当初に比べれば、信じられないくらい改善。
依頼者には、「よくやれましたね・・・」と感心してもらえ、「予想以上にきれいになりました!」と合格点をもらえ、また、その仕事ぶりを自画自賛したのだった。
| 作業場所 | 木造アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 |
| 作業時間 | 特殊清掃・3時間 |
| 作業人数 | 1名 |
| 作業料金 | 78,000円(税抜き) |
中野区周辺の対応地域
新宿区 豊島区 杉並区 渋谷区 練馬区
②特殊清掃【東京都豊島区】
トイレの汚れでお困りの方はご相談ください!

現場は、分譲マンションの一室。
そこで暮らしていた高齢の女性がトイレで死去。
発見は遅れ、その遺体の腐敗は進行。
そこから発生した体液が、床を汚染。
更に、それは、時間経過とともに厚みを増していった。
依頼者は、故人の息子・娘達。
日帰りができないほど遠方に暮らしているわけではなかったが、故人宅を行き来することは稀。
電話をするのも、特段の用があるときだけ。
晩年の故人は、持病らしい持病もなく、足腰に故障もなく、一人での生活を問題なく送っていた。
遺族の方も、日々には、自分達の生活があるわけで、「音沙汰ないのは達者な証拠」と思って、故人のことを気に留めることは少なかった。
腐敗体液は、床に凝固付着。
暑い時季ではなかったせいか、脂分は少量。
作業は、ひたすら、「拭く」「削る」の繰り返し。
ただ、汚染面積が広いわけでもなく、床は、掃除がしやすいクッションフロア。
単調な作業を根気よく繰り返せば、何事もなかったかのようにきれいにすることは充分可能だった。
また、ウジ・ハエ等の発生もなし。
ウジは、腐敗体液をその身に纏って拡散するので、汚染を広げる。
床だけではなく壁まで汚すことも珍しくない。
ハエは、その糞で、壁だけでなく天井までも汚す。
ここに“彼ら”がいなかったことは、不幸中の幸いだった。
異臭濃度は高くはなかったが、それでも、一般の人は「クサい!」と感じるはずのレベル。
また、トイレの中だけではなく、そこに近づくと、ある程度の異臭が感じられた。
ただ、その他の場所に異臭は届いておらず。
窓を開けても、近隣に迷惑がかかる心配なし。
トイレ内には、ある程度の異臭が残留することは予想されたが、現状に比べて、かなり低減させることは可能だった。
特殊清掃中、集まった遺族は、他の部屋で遺品整理。
貴重品や想い出深い品を見つけては、昔話に花を咲かせていた。
遺族それぞれ、故人の死を悼んでいたはずだったが、皆で集まって和気あいあいと過ごすことも、故人を偲ぶことになる。
作業後、遺族は、「ここまできれいにしていただいて、亡くなった本人もホッとしているのではないかと思います」と、笑顔で喜んでくれたのだった。
| 作業場所 | 分譲マンション |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 |
| 作業時間 | 特殊清掃・2時間 |
| 作業人数 | 1名 |
| 作業料金 | 50,000円(税抜き) |
豊島区周辺の対応地域
文京区 新宿区 中野区 練馬区 板橋区 北区
ヒューマンケアの事例紹介Example
特殊清掃 ゴミ屋敷清掃 消毒・消臭
女性のゴミ部屋事例53 【東京都世田谷区】
特殊清掃の相談が入った。
「仕事の都合で引っ越すことになったのだが、部屋はゴミだらけになっている」
「ゴミの片付けと掃除をお願いしたい」
「管理会社にバレているわけではないけど、退去時にトラブルにならないようにしたい」
といった内容だった。
出向いた現場は、街中の賃貸マンション。間取りは1DKで、居住者は中年の女性。
居住年数は約十年で、ゴミを溜めるようになったのは近年のこと。バリバリ仕事をする生活で体力もメンタルも衰え気味になり、次第に家事が滞るように。
始めは罪悪感や危機感を覚えていたが、次第に慣れていき、結果、ゴミ部屋になってしまった。特殊清掃 消毒・消臭
マンション一室における孤独死現場の清掃事例72【東京都大田区 】
閑静な住宅地に建つ古い分譲マンションの一室において発生した孤独死現場の清掃作業である。
物件は故人が自己所有していたマンションで、単身にて居住していた。
故人は年金暮らしの初老の男性で、日常的に飲酒の習慣があったとみられ、室内には空のパック酒や大量の4リットルサイズの焼酎容器が多数残されていた。
発見時の状況や警察による検視結果から、飲酒後に入浴し、体調に異変を感じて浴室から出た直後に倒れ、そのまま死亡に至ったものと推察されており、死後推定時間は約1週間とされていた。
ご依頼者は九州地方に居住する故人の弟であり、遠方在住のため現地での対応が難しく、当社に清掃作業の依頼がなされた。
物件については、今後リフォームや原状回復を行う予定はなく、現状のまま売却する方針であるとの意向が事前に示されていた。
そのため、本件では内装の修繕や美装を目的とせず、室内に残る汚れおよび臭気の除去を主目的とした作業を行うこととなった。









