ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
| 作業場所 | 賃貸マンション |
|---|---|
| 依頼内容 | 三点ユニットバスの特殊清掃 |
| 作業時間 | 4時間 |
| 作業人数 | 1名 |
| 作業料金 | 65,000円(税別) |
複数の専門業者に断られた現場でも、当社へお任せください!
そして、そのまま、かなりの日数 放置。
ただ、生前からの生活汚れも深刻で、どこからどこまでが生活汚染で、どこからどこまでが遺体汚染なのか、区別がつかないくらい、極めて深刻な状態だった。
特に、ユニットバスの下部は重症。
浴槽の底には遺体系残留物がタップリ、洗い場の床も全滅。
もっとも酷かったのは浴槽底・床面・壁下部だったが、浴槽内側や壁上部も決して軽症ではなく。
一般的な感覚からすると、「どうやったらこうなるの!?」と首を傾げたくなるほどの汚さ。
更には、天井さえも、元の色がわからなくなるくらい汚れていた。
当然、その清掃作業はハードなものに。
ただでさえ、狭いところに閉じこもっての やりにくい作業。
「三点ユニット」のため、狭い中に便器・洗面台もある。
しかも、浴槽の底はドロドロの状態で、その遺体系残留物を取り除く作業は、自身が汚れることを気にしていては進まず。
更に、黒カビは、「カビ」とは思えないくらいの厚さで床や壁に付着。
それを清掃する作業は、「洗う」とか「拭く」等といったものではなく「削る」といったものとなった。
一通りの作業が終わると、強い疲労感を覚えた。
また、その分、大きな達成感も。
しかし、ユニットバスを元の色に戻すことは叶わず。
濃い変色シミが残留し、作業前を見ていない人が見れば、何も掃除していないように見えるくらい。
しかし、その労苦を察してくれた依頼者は、作業の成果を高く評価してくれたのだった。
ヒューマンケアの事例紹介Example
特殊清掃 ゴミ屋敷清掃 遺品整理 消毒・消臭
ゴミ部屋で孤独死 特殊清掃および遺品整理事例101【神奈川県秦野市】
依頼者は故人の甥にあたる方で40歳代、相続人は一名のみであった。
対象物件は3DKの2階建て賃貸住宅で、故人は80歳代女性、離婚歴があり子どもはいなかった。
近隣住民による異変の通報をきっかけに発見に至り、死後約2週間が経過していたと推定される。
発見場所は2階和室で、室内には体液汚染および腐敗臭が広がっている状況であった。
故人は年金および預貯金によって生活をされていたとのことで、長年同居者のいない単身生活を送られていた。
依頼時には、室内の原状回復を目的とした特殊清掃、消臭・消毒作業、ならびに遺品整理を一括で対応してほしいとの要望を受けた。
加えて、室内に貴重品が残されている可能性があるため、遺品の仕分けについても慎重に進めてほしいとの申し出があった。ペット臭 特殊清掃 消毒・消臭
ペット飼育と孤独死現場の消毒消臭事例まとめ編④
ペット飼育と孤独死の現場で消毒消臭を請け負った案件。
どちらとも、特段の汚染や異臭はなく、特に問題があるようには感じず。
しかし、世の中に「潔癖症」や「神経質」な人がいれば、その逆の人もいるように、衛生的な感覚については、人それぞれの感性がある。
この類のことは、きわめてデリケートなもので、「正しい」とか「間違っている」とかで判断できるものではない。
気にならない人にとっては気にならないが、気になる人にとっては気になって仕方がないのである。
したがって、「消臭」とか「消毒」といった作業は、依頼者の感性に合わせる必要がある。
とは言え、Before・Afterの違いを、ハッキリと目に見えるかたちで示すことが困難なものでもある。
だからこそ、依頼者の要望を細かく聞くことはもちろん、依頼者が言葉でうまく説明できない部分を汲み取って作業プランに反映させること、及び、丁寧に作業内容を説明し、納得してもらった上で施工することが大切なのである。遺品整理 消毒・消臭
単身赴任者の自死 遺品整理事例96【東京都葛飾区】
単身赴任により上京し賃貸アパートにて一人暮らしをしていた40歳代男性の死亡に伴う遺品整理および残置物撤去の事例である。
故人は会社員であり、家族は配偶者および中学生と小学生の男子2名の計4人家族であった。
家族は地方に在住しており、故人は仕事の都合により都内の賃貸アパートに単身で居住していた。
日常的には家族と連絡を取り合っていたが、ある時期より連絡が取れない状況が発生した。
異変を感じた同僚が安否確認のため居室を訪問したところ、室内にて故人を発見し、その後関係機関により死亡が確認された。
死因は浴室内における練炭の使用による一酸化炭素中毒と判断されている。
発見時の状況から、死後経過時間は約2日と推定された。
発見までの時間が比較的短期間であったことから、室内の損耗や腐敗の進行は限定的であった。



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