ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
故人が倒れていた台所においては半ゴミ部屋。
遺体汚染とゴミが混ざっているような状態。
床材はクッションフロア(CF)で、清掃の難易度は高くないことを想定した。
ただ、汚染は重症でなくても異臭は重症。
高濃度の遺体系異臭が充満していた。
仕事の依頼者はアパートの管理会社で、特殊清掃・遺品整理・家財処分・消臭消毒と、一連の作業は大きな障害もなく進められた。
手始めは遺体汚染の特殊清掃。
まずは、周辺に散乱するゴミを取り除いて、遺体汚染の全容を明らかにした。
それから、清掃に着手。
前述のとおり、床材は防水性の高いCFで、畳・カーペットをはじめフローリング(木材)に比べても遺体液に対する腐食耐性は高く、特掃に手を焼くことはなかった。
片付けなければならないモノは、部屋の外にも。
一般的にありがちなのは、自転車や傘、土いじりの道具など、外で使う用のモノ。
ただ、ここにはそういったモノはなく、あったのは外壁付け集合ポストの中身くらい。
長い間放置されていたわけで、郵便物やチラシ類がギュウギュウ。
鍵はついておらず、ステンレスの扉を引くと一部が崩れ落ちてくるような状態だった。
見たところ、ほとんどは要らないチラシやDMのよう。
それに隠れるように、公共料金の請求書・明細書や区役所等からの書類がチラホラ見えた。
捨ててはいけないモノが混ざっている可能性もあり、一旦それらを取り出して足元に置いた。
そして、一通一通・一枚一枚手に取って、不要が明らかなモノはゴミ袋へ、そうでないモノは取り避け保管。
ただ、それらの取り扱いについて管理会社の指示を仰いだところ、結局、すべてゴミになってしまった。
中には、取捨選択に迷うモノもあった。
それは、一枚の返信用ハガキ、遠方から届いた同窓会の案内状。
開催日はまだ先で、出席を促す文章とともに出欠の返信を求める文も綴られていた。
が、故人が参加できるわけはなく、かといって何らかの遺志も感じられ・・・
その扱いについては、あれこれ想いが巡り、迷い悩むことになってしまったのだった。
→※詳しい話は「特殊清掃 戦う男たち(苦楽すメイト)」
→※詳しい知見は「生活保護受給者の孤独死とヒューマンケア」
| 作業場所 | 賃貸マンション(1DK) |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 遺品整理 消臭消毒 |
| 作業時間 | 3週間 |
| 作業人数 | 6名(延べ人数) |
| 作業料金 | 200,000円(税抜き)不要物処理費別途 |

特殊清掃は、ヒューマンケアにお任せください!
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ヒューマンケアの事例紹介Example
ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊾ 【千葉県柏市】
晩春のある日、ゴミ部屋についての相談が入った。
「暑くなる前に壊れたエアコンを交換したいのだが、今のままでは工事業者が入れない」というもの。
詳しく聞くと、質・量ともに軽症ではなさそう。
当方は、いつものプロセスである、事前調査と見積作成を提案。
了承した依頼者の男性と現地調査の日時を調整し、まずはそれで初回の話は終わった。
約束した日時、当方は男性宅へ。
そこは、わりと築年の浅い、やや高層のマンション。
駅は目と鼻の先、日常生活で利用しそうな小売店や飲食店は徒歩圏内に勢揃い。
また、郊外とはいえ都心へのアクセスは悪くなく、充分な通勤圏内
バツグンの立地で、買うにも借りるにも安くはいかなそうなところだった。特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
孤独死した室内の特殊清掃事例まとめ編㉛
住人が孤独死し、発見が遅れ、その遺体が深刻な状態になってしまった案件。
二件とも、自己所有の一戸建で、亡くなった場所は和室。
当然、敷かれていた畳は酷く汚染され腐食。
著しい悪臭と害虫も発生し、そのままでは遺族も立ち入れないレベル。
しかしながら、それは、故人が意図したことではなく、もちろん、悪意もない。
ある種の不可抗力、抗いようのない自然現象。
また、我が身を顧みると、“老い”も“死”も他人事ではない。
凄惨な現場につき作業も過酷なものになるため、頭も身体もそっちへもって行かれやすい。
しかし、そればかりに気をとられてはいけないように思う。
アカの他人であり、ただの業者であるわけだから、遺族と同じように、その死を悼むことはできないけど、少しでも、その死を厳粛に受け止める心を持ち続けていくことが大切なのではないかと思うのである。









