高層ビルの特殊清掃事例㊼【東京都港区】

とある大手建設会社から問い合わせが入った。
「作業員が工事機械で事故を起こした」「周囲が血だらけで、掃除してくれるところを探している」とのこと。
場所は、都心の高層ビル建築現場。
血液汚染は、機械設備に複雑に絡み合っているよう。
しかも、事故が起こったのは上階で、汚染は横方向だけでなく、階を越えた縦方向にも広がっているようだった。

話を詳しく聞けば聞くほど、かなりの難題があることが判明。

作業の安全が確保できないこと、期待されるほどの成果が見込めないこと、費用がかなり高額になること、そういったことを総合的に考察。

その結果、「当社での施工は困難」という判断に達した。

しかし、先方は、現地を見たうえでの判断を要望。

四方八方あたりながらも、色よい返事をしてくれる業者に出会えず、困っているようだった。

広告宣伝上、“初回の現地調査は無料”を唄っていても、実際にはコストがかかる。

施工できる可能性が低い現場の場合、無駄足になるリスクが高い。

そうは言っても、先方も困っているから問い合わせてきているわけ。

また、「百聞は一見に如かず」という言葉もある。

当方は基本姿勢に立ち返り、重い腰を上げて依頼の現場に出向くことにした。

ビルの大枠はできあがっていたが、大雑把に言うと「骨組みだけ」みたいな状態。

電話の段階では、もっと完成型に近づいている姿をイメージしていたが違っていた。

その分、作業の難易度は上昇。

特殊清掃は基本的に手作業でやるものなのに、手が届かないところや手が入らないところが多々。

また、安全上で問題のあるところも多く、作業は限定的なものにせざるを得なかった。

しかし、こういった案件は、事後にトラブルが起きやすい。

作業内容や作業成果について、依頼者の期待と当方の実績が、あまりにかけ離れているとそうなる。

そういったリスクがあることは事前に読めていたので、作業内容や想定される作業成果を入念に説明。

その上で、受発注契約を詰める段階に進むかどうかを打合せ。

ただ、当方が説明する内容が期待に満たないようで、先方は熟慮を要した。

工事中、視界に入る血痕は、作業員のメンタルに何らかの影響を及ぼす。

会社に対して「何とかしてくれ！」という意見も寄せられるだろう。

しかし、掃除できないものはできない。

結局、工事が終わったら撤収となる機械設備はそのままの状態で使うことに。

特殊清掃は、その他、建物自体に付着した血液を主に施工することで決着したのだった。

→※詳しい話は「特殊清掃戦う男たち（稲穂）」

作業場所	高層ビル
依頼内容	特殊清掃
作業時間	―
作業人数	―
作業料金	―

特殊清掃はヒューマンケアにお任せください！

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特殊清掃の相談が入った。
「仕事の都合で引っ越すことになったのだが、部屋はゴミだらけになっている」
「ゴミの片付けと掃除をお願いしたい」
「管理会社にバレているわけではないけど、退去時にトラブルにならないようにしたい」
といった内容だった。
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