ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
解体 内装工事 特殊清掃 消毒・消臭
賃貸物件での孤独死事例まとめ編⑭
賃貸物件で部屋の住人が孤独死し、重度の汚染が発生してしまった案件。
本来、「死」のタイミングに良し悪しはないもの。
場所もそう。
しかし、孤独死の場合は、そう言いきれない事象がある。
真夏を筆頭に、高温多湿の季節は、遺体は傷みやすく、その分、汚染も重症化しやすい。
逆に、真冬を筆頭に、低温低湿の季節は、遺体は傷みにくく、それだけ、汚染は軽症で済むことが少なくない。
場所も、玄関、台所、風呂、トイレ、居室等々、狭い部屋にも色々あり、どこでだって起こり得る。
また、床もフローリング・カーペット・畳の違いがあり、ベッドや布団の上かどうかでも、その後の作業は変わってくる。
ちなみに、「押入」とか「ベランダ」という事例には遭遇したことがない。
とにもかくにも、重症汚染の場合は、作業は、それだけハードなものになるのである。
①寝室での孤独死【東京都北区】
特殊な汚れや消臭はお任せください！
現場は、閑静な住宅地に建つ一戸建で、その寝室で住人が孤独死。
一人暮らしだったため、ただちに、その異変に気づく者はおらず。
また、一戸建はマンションやアパートとは違い、他人との生活空間に、ある程度の距離がある。
少々の異臭が外に漏れても、家屋に近づかなければ、そのニオイも感じにくい。
結局、近所の人に気づかれることなく、発見はかなり後になってしまった。
発見のきっかけは、周辺に漂う異臭ではなく、窓にたかるハエ。
もちろん、数匹のことなら、誰も気に留めなかっただろう。
しかし、それが数十匹、数百匹となると、それはもう、日常にはない光景。
その異様さは、目につかない方がおかしいくらい。
近隣の噂になるようになり、事態は、やっと明るみにでたのだった。
家の中に入ると、著しい異臭が充満。
そして、リビングを中心に無数のハエがブンブン飛び回っている状態。
また、故人が倒れていた部分の周辺には、これまた無数のウジが徘徊。
おまけに、流れ出た腐敗体液でドロドロ・ベトベト。
それは、周辺に流れ、その辺にある家財をも汚してしまっていた。
特殊清掃をしたところで、フローリングは再生不可。
とは言え、できるかぎりの掃除をしないと、遺族が中に入ることさえできない。
まずは、汚物を取り除き、腐敗体液を除去する必要がある。
ただ、腐敗体液の主成分は脂で、一般的な油汚れと同様、そう簡単に落とせるものではない。
根性もさることながら根気もいる作業で、耐え難きを耐え、粛々と進めるほかなかった。
腐敗体液を除去し、乾いたフローリングを見てみると、変色したそこには、人間の形がクッキリ。
故人の最期の体勢が浮かび上がった。
その姿からは、故人の最期が安らかなものではなかったことが察せられて、少し気の毒に。
また、生前を知らない故人ではあったが、この家の主がいなくなったことに、ちょっとした寂しさも覚えた。
ただ、普通に歩けるくらいの床に戻せたことへの達成感もあった。
しかし、遺族の入室を阻むものは他にもあった。
それは、特有の異臭。
当然、これは、一般の人には馴染みのないもので、これにメンタルをやられる人は多い。
この消臭は、オゾンガスの燻蒸を中心に、各種薬剤を用いて施工。
結構な時間と手間がかかったが、遺族は作業を急かすこともなく、当方のスケジュールに合わせてくれたため、高い成果を上げることができた。
作業が完了して後、遺族は、「ありがとうございました」と、ただただ礼を言ってくれた。
起こった事が事だけに「意気揚々」とまではいかなかったが、その気持ちが嬉しくて、どことなく清々しいような気持ちで現場を後にしたのだった。
| 作業場所 | 都内の一戸建 |
|---|---|
| 依頼内容 | 汚染部の特殊清掃、消臭消毒、汚染部の床解体 |
| 作業時間 | 延べ2週間 |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業料金 | 118,000円（税別） |
北区周辺の対応地域
荒川区 足立区 板橋区 文京区 豊島区 埼玉県川口市
②孤独死部屋の遺品整理【千葉県浦安市】
遺品確認前の消臭消毒はお任せください！
現場は、ロフト付１Kのアパート。
そこで、住人が孤独死。
死後二週間程度で、季節の暖かさも加わって、遺体の腐敗は進行。
その肉体は、体液を流し、異臭を放ち、ウジを産出。
腐敗体液は、カーペットに浸透したのはもちろん、周辺にあるモノも汚染。
そして、高濃度の異臭はありとあらゆるものに浸透付着し、部屋も家財も全滅させていた。
当方への依頼者は、その遺族。
部屋の鍵は、警察から渡されていた。
家財チェックのため入室を試みたものの、あまりのクサさに玄関で弾き返されてしまった。
そうは言っても、近隣へ迷惑がかかるため、窓や玄関を全開するわけにはいかず。
結局、入室は断念せざるを得ず、特殊清掃と一次消臭消毒を当社に依頼してきた。
もちろん、当方が出向いたのは、遺体を警察が搬出した後。
しかし、警察が運び出すのは、大まかな固形物のみ。
頭髪や、粘土状・液状になったものは回収か困難であり、ほとんどは、そのまま残置。
つまり、遺体から発生した不衛生物や汚染は放っていかれるということで、部屋は、汚染床を中心に、なかなか凄惨なものとなっていた。
床は、敷込カーペット。
薄いカーペットは吸水力が乏しく、腐敗体液は、その下地にまでアッサリ浸透。
粘土状の不衛生物はカーペット表装に留まっていたが、その下のフェルト地もベットリと濡れた状態。
結局のところ、カーペットから不衛生物を除去するのは不可能で、それごと切り剥がすしか方法はなし。
更には、フェルト地の下の床板にまで汚染は浸透。
これもまた清掃不可能な状態で、先々は、解体撤去するしか方法はなかった。
とりあえず、遺体系汚染物はすべて撤去。
床カーペットの汚染部も切除し、床板は、応急処置的な防臭処理を実施。
そして、窓を開け放ちにしても近隣に迷惑がかからないくらいまで消臭消毒。
そうして、部屋は、遺族に家財チェックをしてもらえる状態まで復旧した。
もとの惨状を知っている遺族はメンタルがやられており、始めは入室を躊躇。
ただ、玄関を入っても、ニオイが気にならなかったようで、そのまま中へ。
床のカーペットが一部欠損している様が不自然ではあったが、それは、事前に説明済み。
遺体系の汚れがなくなっているだけで充分に安心できたよう。
当方の手伝いが必要だったものの、遺族による遺品チェックは無事に行われ、その後、部屋の原状回復に向けた一連の作業や工事も、遺族と大家の依頼を受けて当方が施工したのだった。
| 作業場所 | １Kのアパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 遺品整理前の消臭消毒・特殊清掃・遺品整理・残置物梱包搬出・クリーニング |
| 作業時間 | 延べ2週間 |
| 作業人数 | 延べ6名 |
| 作業料金 | 145,000円（税別）不要物処分代別途 |
浦安市周辺の対応地域
市川市 東京都江戸川区
ヒューマンケアの事例紹介Example
特殊清掃 消毒・消臭
ゴミ部屋のユニットバス清掃事例まとめ編⑩
日常生活を送るうえで酷く汚れてしまった部屋の特殊清掃を請け負った案件。
この類は、我が社でいう「特別汚損現場」なのだが、生活利用するうえで部屋や設備が汚れていくのは自然なこと。
とりわけ、キッチンシンク・トイレ・風呂などの水周設備は、汚くなりやすい。
だからこそ、「掃除」は、日常生活を送るうえで欠かせない家事。
一般的には、定期的に掃除したり、汚れたら掃除したりするパターンが多いだろう。
しかし、これは、結構、面倒臭かったりする。
専業主婦（主夫）でもないかぎり、そうそう、キチンとやれるものではない。
で、ついつい怠けてしまったり、手を抜いたりしてしまいがちに。
「年末の大掃除」も、一年、掃除を怠けた分の穴埋めの習慣であるのかもしれない。
ただ、あまりに放って置きすぎると、最終的には、自分の手には負えないくらいにまで汚れてしまうこともあり、自分で自分の首を絞めることにもなりかねないのである。ゴミ屋敷清掃 消毒・消臭
ゴミ部屋の片づけ事例まとめ編⑥
賃貸マンションに大量のゴミを溜めてしまった案件。
一般には「ゴミ屋敷」とか「ゴミ部屋」などと言われるものだが、一般の人には、どういう事情があったゴミを溜めてしまうのか、どういう経緯でゴミが溜まってしまうのか、理解に苦しむところがあると思う。
しかし、それが何であれ、その人その人に「理由」があるはず。
根底には「面倒」という怠け心があるのかもしれないけど、それも、人が持つ一つの「性質」だったりして、ゴミ部屋に携わると、人それぞれの、「否定しきれない人格」というか、「個性」が垣間見えることもある。
もちろん、反社会的行為はいけないし、他人に迷惑をかけてもいけないし、肯定できることでもないのだが、依頼者と良好な関係を築く上でも、作業を円滑に進める上でも、当人にしかわからない、または、当人にもわからない事情や経緯があるところに目を向けることが大切なのではないかと思う。解体 特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
孤独死部屋の問題解決事例まとめ編⑱
孤独死が発生し、その重度の汚染が発生してしまった案件。
本件は、二件とも、故人が居室床に倒れていたケース。
近年、居室の床は畳ではなくフローリングであることが圧倒的に多い。
言わずと知れたことで材質は木なのだが、表面は滑らかに、中は固く加工され、高い耐久性や防湿性を誇る。
しかし、そうは言っても、基本的に木材であることに変わりはない。
遺体系の事案に限らず、長期間に渡り水分や脂分に晒されると、表面だけで止めることはできず、どうしても内部に浸み込んでしまい、シミや変色を生じさせる。
更には、腐食まで発生し、材質そのものが破壊されてしまう。
ここまでのことになると、もはや、清掃だけで元通りにすることは不可能。
相応の内装改修工事が不可欠となってしまうのである。
