ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
特殊清掃 ゴミ屋敷清掃 遺品整理 消毒・消臭
孤独死部屋の処理事例まとめ編⑰
孤独死が発生したが、その汚染が軽症だった案件。
気温や湿度に大きく影響されるけど、原則として、発見が早ければ早いほど、遺体による汚染は軽く済む。
もちろん、寒冷低湿の冬場でも、エアコンやホットカーペットなどの暖房器具によって、遺体が深刻なまでに傷んでしまうこともあるが。
本件は二件とも冬場の出来事で、暖房も動いておらず、汚染は軽症でおさまっていた。
ということは、建物に対する損害も抑えられ、特殊清掃・消臭消毒の作業も、それほどハードなものは必要ないということ。
「孤独死」という、起こった出来事は残念なことだったかもしれなかったが、大家の負担も遺族の負担も、比較的、軽く済んだ。
こういうことが起こると、関わる人は心の余裕をなくしがちだが、本件では、遺族も大家も、故人の死を悼む気持ちが持てたようで、心に平安を感じるものがあった。
①台所で孤独死【東京都練馬区】
遺品の整理・ご不要物のご相談はヒューマンケアへ！
現場は、２DKの賃貸アパート。
その台所で住人が孤独死。
発見されるまでには、数日かかったものの、寒冷の季節で、遺体はそれほど傷まず。
身体の要所から、薄っすらと体液が漏れ出す程度。
特有の遺体系異臭もわずかに感じられるくらいで、害虫の発生は皆無だった。
依頼者は、その遺族。
遺体系の汚染・異臭が重症の場合、一般の人は入室を躊躇うことが多い。
また、入る気があっても、あまりの凄惨さに、阻まれることも多い。
しかし、幸いなことに、本件は「軽症」につき、遺族も室内可能な状態。
そして、貴重品等も自分達の手でチェック。
遺族は、必要なモノを部屋から持ち出すことができた。
そんな部屋には、不要なもの、処分するしかない家財だけが残されていた。
ただ、他にも残っているものがあった。
それは、故人が残した体液汚れ。
とは言っても、特別、難しい汚れではなし。
醬油系のダシ汁をこぼしたような汚れで、家庭用洗剤と雑巾があれば、簡単にきれいにできる程度のもの。
しかし、衛生面に引っ掛かったのか、精神的に受け付けなかったのか、部屋の隅から隅まで家財チェックをした遺族でも、その清掃だけは、気がすすまないようだった。
依頼の内容は、その清掃と消毒と家財処分。
上記の通り、部屋も、わりときれいな状態で、手こずるような要素はなし。
したがって、請け負った作業はスムーズに進行。
ただ、台所の床は、見た目にはきれいにすることができたものの、やはり、こういうことがあっては、貼り替えは避けられず。
その辺のところは、遺族も理解してくれ、大家と揉めるような事態にはならなかった。
床の材質は、木製フローリングではなく安価なクッションフロアで、下地も無事。
難しい工事ではなく、費用も大した金額にはならず。
また、念のために施工した消毒作業も簡易的なものに。
その他については、クリーニングとメンテナンスで原状回復。
結局のところ、本件は、特段の障害や困難な作業もなく解決。
遺族と大家は、それぞれの立場において、「こういうことが起こると後始末が大変なことになる」と覚悟しつつ、心配もしていたよう。
「思っていたよりもはるかにスムーズに片付いて、よかったです」「色々アドバイスしていただき助かりました」と、大きな問題もなく事が収拾したことを喜んでくれたのだった。
| 作業場所 | ２DKの賃貸アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃、遺品の梱包・搬出、簡易消毒 |
| 作業時間 | 3時間 |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業料金 | 115,000円（税別）ごみの処分代は別途 |
練馬区周辺の対応地域
板橋区 豊島区 中野区 杉並区 西東京市 武蔵野市 埼玉県新座市 朝霞市 和光市
②孤独死現場の処理【東京都江戸川区】
孤独死・孤立死などでお困りの方はお問い合わせください！
現場は、老朽アパートの一室。
亡くなったのは、そこで暮らしていた高齢の男性。
寒冷な季節で、暖房器具も動いておらず、遺体は腐敗溶解することなく、乾燥収縮。
わかりやすく言うとミイラのようになった状態で、害虫も発生もなく、異臭もわずか。
そして、「異臭」と言っても、ニオイの種類は、「死臭」というより「尿臭」に近いもの。
あと、カビ臭いような、ホコリっぽいような、生活異臭も強かった。
あくまで、人それぞれの個性なのだから、「高齢」「男性」「独居」というカテゴリーで偏見をもってはいけないが、やはり、高齢男性の一人暮らしだから、「仕方がない」と言えば仕方がないのか。
気持ちの問題ではなく、加齢で動きが鈍くなった身体のせいも大きいと思う。
故人の死とは関係なく、部屋は全体的に、結構な不衛生状態。
掃除らしい掃除をしていたような形跡はなく、とりわけ、台所の流し台やトイレ・風呂は酷い有様。
また、洋服なども脱ぎ散らかされ、生活雑貨も乱雑に置かれていた。
ここは、時代を感じさせる程、かなりの老朽建物。
修繕や維持管理には膨大な手間と費用がかかる。
だから、他室が空室になっても、入居者を募集することはせず。
この部屋も然りで、リフォームして新たな入居者を募集する予定はなし。
既に、建物としての寿命は尽きており、全室が空になった時点で、取り壊される手はずになっていた。
したがって、依頼された作業内容は、必要最低限のこと。
凝った消臭や消毒もなく、内装設備の修繕はもちろん、ルームクリーニングもなし。
それは、当方のような特殊清掃業者でなくてもできるような内容。
しかし、そこは、人が亡くなった現場。
「腐乱死体現場ではない」といっても、「孤独死現場である」というところに、大家も遺族も躊躇いを覚えたのだろう、「専門業者に任せた方がいい」と判断したようだった。
現場は、そういう状況であるから、作業の難易度は低。
部屋を空にした上で簡易消毒をするだけのことで、難しいことは何もなし。
淡々と進行し、そして、アッサリと完了。
それでも、大家は、部屋が片付いたことにホッとしたよう。
また、遺族も、気持ちに区切りをつけることができたようで、こちらも安堵の表情を浮かべてくれた。
作業終了の確認のため、作業後には、大家・遺族も集合。
大家・遺族と共に、空になった部屋を見渡してみると、三者三様、それぞれの胸の内に、古ぼけて汚れた部屋とひっそりと亡くなった故人が重なったのか、少ししんみりした雰囲気が漂ったのだった。
| 作業場所 | 老朽アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 家財の梱包と搬出、汚染部の特殊清掃、簡易消臭消毒 |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業料金 | 108,000円（税別）ごみの処分費は別途 |
江戸川区周辺の対応地域
葛飾区 墨田区 江東区 千葉県市川市 浦安市
ヒューマンケアの事例紹介Example
消毒・消臭
ノロウイルスと衛生消毒事例まとめ編⑦
現場の事情はまったく異なるが、それぞれの現地状況と依頼者の要望に合わせて消毒を施工した案件。
世の中には「きれい好き」な人もいれば、その類のことは、あまり気にしない人もいる。
衛生感覚については、個人の感性や性質によるところが大きく、「衛生的or不衛生」「きれいor汚い」の判断基準は、個々人でかなり異なる。
したがって、その差があまりの大きい場合は、トラブルの原因になったりもする。
一見、些細なことのようにも思えるが、場合によっては、人間関係にも影響する大事にも発展しかねない。
また一方、コロナウイルスが世界を席巻して久しいが、その陰で、インフルエンザや大腸菌などが世間を騒がせることもある。
冬場に流行しやすい「ノロウイルス」もその一つ。
感染力が強いうえ症状も重く、発生すると、新型コロナウイルスにも引けを取らないくらい厄介なもの。
二案件のどちらとも、甘く考えていると、とんだシッペ返しを喰うことになるのである。
特殊清掃 消毒・消臭
特殊清掃 死後推定2週間
フローリングも元通り綺麗になりました。内装工事 ゴミ屋敷清掃 消毒・消臭
「ゴミ部屋」「ごみ屋敷」事例まとめ編⑮
部屋に溜まったゴミの片づけを請け負った案件。
これまで、何度か紹介してきた通り、「ゴミ部屋」「ゴミ屋敷」というものは、一般の人が抱いているイメージより、はるかに多いと思う。
ゴミを溜める人は、社会において、それだけ普通に存在している証拠でもある。
しかし、「何故？」と思う人もいるだろう。
もともとの性格や嗜好によるところも大きいのだろうけど、幼少期から育まれた生活習慣や、生まれ育った生活環境が影響していることも少なくないと思う。
また、ゴミが片付けられなくなるキッカケは、大きな出来事にかぎったことではなく、日常のちょっとしたところに転がっていたりするもの。
つまるところ、「ゴミ部屋」「ゴミ屋敷」という事象は、多くの人が日常の当たり前の家事としてやっていることの、紙一重のところにあるものなのかもしれない。
