ヒューマンケアの事例紹介Example
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特殊清掃 消毒・消臭
都内賃貸ワンルームアパート特殊清掃・消臭事例68【東京都杉並区 】
依頼主は当該物件の原状回復工事を予定していたリフォーム会社であり、工事着手前に必要最低限の清掃および臭気除去を目的として当社へ依頼があった。
対象物件は築年数相応の木造アパートで、居室は約1R、ユニットバス・ミニキッチン付きの一般的な単身者向け賃貸住宅であった。
居住者は30代男性、職業は警備員。
室内にて孤独死されており、死後推定約10日程度が経過してから発見されている。
家財道具は保証会社によって撤去予定であり、当社への依頼は汚染部分の清掃と一次消臭のみであった。
ただし、遺体が長期間同一箇所にあったことにより、床面を中心に体液由来の汚染および強い腐敗臭が残留していた。
リフォーム会社からの要望は以下の通りである。
・原状回復工事に支障が出ないレベルまでの清掃
・近隣および作業員への影響を考慮した消臭消毒対応
・費用を極力抑えた作業内容
・美観回復や完全消臭は求めない
以上を踏まえ、今回は最低限の工程に絞った簡易的な特殊清掃および一次消臭作業を実施する方針とした。
作業前の現地確認では、居室床面の一部に体液の浸透が見られ、クッションフロア下地への影響が懸念された。
また、室内全体に死臭が広がっており、特にクローゼット内部や換気不足の箇所で臭気の滞留が顕著であった。
作業内容は以下の工程で実施した。
まず、床面を中心とした汚染箇所の除去作業を行った。
クッションフロア表面はリフォームにて張替え予定であったため、洗浄ではなく切除撤去を選択し、汚染部位を特定し、必要最小限の範囲で床材を剥離した。
次に、下地部分に対して専用薬剤を使用した洗浄および拭き上げを実施し、木部への過度な浸透を避けつつ、臭気原因物質の除去を優先した処理を行った。
浴室・トイレ・キッチンについては、体液汚染は確認されなかったため、簡易的な清掃および除菌処理に留めている。
消臭作業については、完全消臭ではなく、工事業者が作業可能な環境を整えることを目的とし、オゾン燻蒸による一次消臭を実施した。
建物構造および近隣環境を考慮し、低濃度・短時間での運転とし、臭気の拡散抑制を優先している。
作業時間は延べ約6時間。作業員2名体制で実施した。
作業後の確認では、室内に残留臭はあるものの、長時間滞在しなければ気にならないレベルまで低減されており、リフォーム工事への支障はないと判断された。
依頼主であるリフォーム会社からは、「工事前の段階としては十分」「コストを抑えつつ必要な処置のみ行ってもらえた」との評価を得ている。
| 作業場所 | 1K賃貸アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃、一次消臭 |
| 作業時間 | 6時間 |
| 作業人数 | 2名 |
| 作業料金 | ― |

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特殊清掃 消毒・消臭
分譲マンションの一室の特殊清掃事例75 【横浜市鶴見区 】
空が夏から秋へと移ろう時期、分譲マンションの一室において、60歳代独身男性の孤独死が発生した。
故人は定年退職を迎えて間もない状況であり、近隣住民との日常的な交流はほとんど確認されていなかった。
異変に気付いたのは同じマンションの居住者で、長期間にわたり郵便物が溜まっていること、ならびに共用部にまで及ぶ異臭を理由に管理会社へ連絡が入ったことが発見のきっかけとなった。
警察および関係機関による現場確認の結果、事件性は認められず、死因は病死と判断された。死亡推定時期は発見時点から約10日程度前とされ、季節的要因も重なり、室内の腐敗進行は顕著であった。
依頼者は故人の兄であり、警察の手続き終了後、管理会社を通じて当社へ相談が寄せられた。要望としては、マンションの売却や賃貸等の具体的な予定は未定であるものの、まずは室内の汚染箇所を中心とした特殊清掃を実施し、遺品整理作業に着手できる最低限の消臭・消毒を行いたいという内容であった。ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊾ 【千葉県柏市】
晩春のある日、ゴミ部屋についての相談が入った。
「暑くなる前に壊れたエアコンを交換したいのだが、今のままでは工事業者が入れない」というもの。
詳しく聞くと、質・量ともに軽症ではなさそう。
当方は、いつものプロセスである、事前調査と見積作成を提案。
了承した依頼者の男性と現地調査の日時を調整し、まずはそれで初回の話は終わった。
約束した日時、当方は男性宅へ。
そこは、わりと築年の浅い、やや高層のマンション。
駅は目と鼻の先、日常生活で利用しそうな小売店や飲食店は徒歩圏内に勢揃い。
また、郊外とはいえ都心へのアクセスは悪くなく、充分な通勤圏内
バツグンの立地で、買うにも借りるにも安くはいかなそうなところだった。









