ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊾ 【千葉県柏市】
晩春のある日、ゴミ部屋についての相談が入った。
「暑くなる前に壊れたエアコンを交換したいのだが、今のままでは工事業者が入れない」というもの。
詳しく聞くと、質・量ともに軽症ではなさそう。
当方は、いつものプロセスである、事前調査と見積作成を提案。
了承した依頼者の男性と現地調査の日時を調整し、まずはそれで初回の話は終わった。
約束した日時、当方は男性宅へ。
そこは、わりと築年の浅い、やや高層のマンション。
駅は目と鼻の先、日常生活で利用しそうな小売店や飲食店は徒歩圏内に勢揃い。
また、郊外とはいえ都心へのアクセスは悪くなく、充分な通勤圏内
バツグンの立地で、買うにも借りるにも安くはいかなそうなところだった。
室内は、ありがちなゴミ部屋に。
ただ、不幸中の幸いで、食品系のゴミは少な目。
また、糞尿で汚れたゴミもトイレに若干あるだけ。
しかも、処分したいのはゴミだけ。
仕事や日常生活で必要なものは捨てないわけで、それほど大袈裟な作業は必要ないと思われた。
ただ一つ、引っかかる点があった。
それは、男性の身体機能が著しく芳しくないこと。
歩くことさえ困難な状態で、何かしらの病気や障害を抱えていることは明白。
ゴミ出しはおろか、掃除や洗濯も困難なようで、部屋が荒れてしまうのも仕方のないことと思われた。
しかし、男性は、家事支援のヘルパー等に頼ることもせず、一人での生活を貫いていた。
仕事はIT系の技術職で在宅ワーク。
部屋には、PC系の機器がたくさんあった。
高い技能を有しているようで、収入も悪くないよう。
ただ、身体が不自由なこともあり、外出はほとんどせず。
食料や日用品等、日常の買い物は、すべて近隣スーパー・コンビニの宅配やネット通販でまかなっているようだった。
ゴミの片付けはそんなに難しい作業にはならず。
難しかったのは、男性の取捨選択。
当初、男性は、日常的に必要でない物は思い切って捨てることを決意していた。
しかし、実際に片付ける段になると、その決意は揺らいでいった。
少しでも部屋が片付くことを期待されていた当方は、男性が後悔しないよう配慮しながらできるだけの物を処分するよう促した。
使えそうな物でも、使っていない物や なくなっても日常生活に困らない物は積極的に処分。
また、日常的に使っているものでも、寿命(交換時期)がとっくにきていものは買い替えを勧めて廃棄。
そして、最後、家事支援サービスの利用を勧めようかとも考えたが、それはやめておいた。
自分のことを一番考えているのは男性自身であり、その生き方を尊重すべきと考えたから。
とにもかくにも、部屋をスッキリさせることができ、男性のことを心配しつつも、少しでも生活を楽にすることに貢献できたことを喜ばしく思ったのだった。
| 作業場所 | 分譲マンション |
|---|---|
| 依頼内容 | ゴミ部屋の片づけ |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業料金 | ― |
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特殊清掃 消毒・消臭
公営団地における高齢男性の居室整理および原状回復事例67 【横浜市神奈川区 】
居住者は高齢の男性で、単身世帯として長年公営団地に居住していた。
生活は年金を主な収入源とする年金暮らしであり、室内の家財は全体的に少なめであった。
一方、嗜好品としてビールや焼酎などの酒類を日常的に購入していたとみられ、未開封・開封済みを含め相当量のストックが確認された。
ご依頼時点での状況として、死後推定約1週間が経過しており、発見場所は台所であった。
居住者は台所内で倒れていたとみられ、出血および体液が一か所に集中していた。
季節は初夏であり、室内には特有の臭気が発生していたが、建物全体や周辺住戸への影響は限定的であった。特殊清掃 遺品整理
自死部屋の遺品整理事例㊽ 【東京都墨田区】
依頼された仕事は遺品整理。
依頼者は中年の女性で、「遺族」とのこと。
現場は、賃貸マンション。
総戸数は多くない小規模マンション、間取りは1DK、単身者用の物件。
とにもかくにも、事前の現地調査と見積提出は必須のため、まずは現場で会う約束を交わした。
遺品の持ち主は女性の妹。
女性の外観年齢から推定した行年は50前後、死因は自死だった。
生きていれば「若い」とはならない中年ながら、寿命として考えると若い。
そんな妹の死を受けた女性は戸惑い悲嘆。
「一人では遺品整理になかなか手をつけることができない」とのことで、当方に助力を求めてきた。









