ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
被害に遭っている近隣住人は、管理会社に続々とクレームを入れた。
管理会社は、故人の血縁者について警察に問い合わせ。
血縁者がいることを知り、早速、連絡を入れた。
故人には妻子がなく、近しい血縁者は姉のみ。
法律上は、その姉が相続人。
しかし、姉の家はかなり遠方で、故人とは何十年も疎遠な関係。
故人の訃報は寝耳に水。
遺産の相続は降って涌いたような話だった。
「遺産相続」といっても ぬか喜びはできない。
財産があればいいのだが、負債や借金がないとも限らない。
相続の意思表示は、死を知ってから三カ月が期限。
焦る必要はなく、よくよく調べてから決めることが肝要。
姉は、希薄な関係だった故人の資産状況を知る由もなく、相続すべきか放棄すべきか決めかねて悩んでいた。
そういう事情があって、姉は、管理会社からの要請に対し二の足を踏んでいた。
一方、異臭漏洩という実害がでているマンション側は、一刻の猶予もならない状況。
姉に何度も連絡を入れ、事の重大さを説明。
早急に対処することを強く要請。
結果、姉が現地に来ることになり、当方も、その日時に合わせて出向くことになった。
当日、マンションの集会室に集まったのは、姉とその夫、管理会社の担当者、管理組合の役員、そして当方。
「険悪」とまではいかないまでも、重苦しい空気が充満。
そんな中、当方は、他事例にもとづいた一般的な対処法を説明。
また、原則として、特殊清掃は「相続or放棄」に抵触しないことも説明。
すると、重かったその場の空気は、一気に和やかなものになった。
遺体痕は3LDKの内のリビングにあった。
かなり凄惨な状況。
腐敗残留物の量も多く、腐敗液だけでなく、頭髪・皮膚・爪、そして小さな骨までも残っていた。
併せて、重異臭も発生。
「外部にまで及ぶのはやむを得ない」と思われるくらいの高濃度だった。
後日、特殊清掃を施工。
落ちていた骨も手のひらに拾い集めた。
それは、故人が生まれてから亡くなるまでの七十年余、故人の一部として生きてきた骨。
それをジッと見つめていると、「お疲れ様でした」といった想いが自然と込み上げてきた。
凄惨な現場での過酷な作業であっても、そこは、平和かつ厳かな空気に包まれていたのだった。
→※詳しい話は「特殊清掃 戦う男たち(しくじり)」
| 作業場所 | 分譲マンション |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 消臭消毒 |
| 作業時間 | 延べ3週間 |
| 作業人数 | 延べ人数4名 |
| 作業料金 | ― |
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ヒューマンケアの事例紹介Example
特殊清掃 消毒・消臭
浴室の特殊清掃事例まとめ編③
孤独死の後、重度に遺体が腐敗してしまった案件。
住居には、生活の用途に合わせて、色々なスペースや設備がある。
そして、一口に「孤独死」と言っても、皆が、寝室のベッドや布団に横になって亡くなったり、居間などの居室で亡くなったりするわけではない。
玄関で亡くなる人、廊下で倒れる人、台所で見つかる人、現実には、様々なケースがある。
そして、風呂で亡くなる人もおり、これも、決して珍しいケースではない。
冬場、高齢者の浴室での事故もその一つ。
体調が急変し、自分ではどうしようもできなくなるわけだから、仕方がない。
とはいえ、寝室や居間と比べると、発見されにくい場所でもあるため、遺体の腐敗損傷も激しくなる傾向にあり、また、浴槽設備の汚染もともなうため、特殊清掃の難易度も高くなるのである。解体 特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
孤独死部屋の特殊清掃事例まとめ編㉖
住人が孤独死し、しばらく放置され、その身体の腐敗が進んでしまった案件。
一件は賃貸アパート、もう一件は一軒家だったが、故人が倒れていたところの床材は、二件とも木製フローリング。
これは、畳やカーペットとは違い、特殊清掃によって、表面に付着した遺体発生の不衛生物は、ある程度除去できる。
軽症の場合は、何の痕も残らず、何事もなかったかのようにきれいになることもある。
しかし、多くの場合、多少なりとも、床材自体に体液が浸み込んでいる。
これが、床材に変色シミを発生させ、重症の場合は腐食まで発生させる。
とにもかくにも、軽症だろうが重症だろうが、衛生的・臭気的、そして、精神的な問題は残ってしまう。
したがって、最終的には、床材を貼り換える工事が必要となり、これを避けて通ることはできないのである。解体 内装工事 特殊清掃 消毒・消臭
賃貸物件での孤独死事例まとめ編⑭
賃貸物件で部屋の住人が孤独死し、重度の汚染が発生してしまった案件。
本来、「死」のタイミングに良し悪しはないもの。
場所もそう。
しかし、孤独死の場合は、そう言いきれない事象がある。
真夏を筆頭に、高温多湿の季節は、遺体は傷みやすく、その分、汚染も重症化しやすい。
逆に、真冬を筆頭に、低温低湿の季節は、遺体は傷みにくく、それだけ、汚染は軽症で済むことが少なくない。
場所も、玄関、台所、風呂、トイレ、居室等々、狭い部屋にも色々あり、どこでだって起こり得る。
また、床もフローリング・カーペット・畳の違いがあり、ベッドや布団の上かどうかでも、その後の作業は変わってくる。
ちなみに、「押入」とか「ベランダ」という事例には遭遇したことがない。
とにもかくにも、重症汚染の場合は、作業は、それだけハードなものになるのである。








