ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊾ 【千葉県柏市】
晩春のある日、ゴミ部屋についての相談が入った。
「暑くなる前に壊れたエアコンを交換したいのだが、今のままでは工事業者が入れない」というもの。
詳しく聞くと、質・量ともに軽症ではなさそう。
当方は、いつものプロセスである、事前調査と見積作成を提案。
了承した依頼者の男性と現地調査の日時を調整し、まずはそれで初回の話は終わった。
約束した日時、当方は男性宅へ。
そこは、わりと築年の浅い、やや高層のマンション。
駅は目と鼻の先、日常生活で利用しそうな小売店や飲食店は徒歩圏内に勢揃い。
また、郊外とはいえ都心へのアクセスは悪くなく、充分な通勤圏内
バツグンの立地で、買うにも借りるにも安くはいかなそうなところだった。
室内は、ありがちなゴミ部屋に。
ただ、不幸中の幸いで、食品系のゴミは少な目。
また、糞尿で汚れたゴミもトイレに若干あるだけ。
しかも、処分したいのはゴミだけ。
仕事や日常生活で必要なものは捨てないわけで、それほど大袈裟な作業は必要ないと思われた。
ただ一つ、引っかかる点があった。
それは、男性の身体機能が著しく芳しくないこと。
歩くことさえ困難な状態で、何かしらの病気や障害を抱えていることは明白。
ゴミ出しはおろか、掃除や洗濯も困難なようで、部屋が荒れてしまうのも仕方のないことと思われた。
しかし、男性は、家事支援のヘルパー等に頼ることもせず、一人での生活を貫いていた。
仕事はIT系の技術職で在宅ワーク。
部屋には、PC系の機器がたくさんあった。
高い技能を有しているようで、収入も悪くないよう。
ただ、身体が不自由なこともあり、外出はほとんどせず。
食料や日用品等、日常の買い物は、すべて近隣スーパー・コンビニの宅配やネット通販でまかなっているようだった。
ゴミの片付けはそんなに難しい作業にはならず。
難しかったのは、男性の取捨選択。
当初、男性は、日常的に必要でない物は思い切って捨てることを決意していた。
しかし、実際に片付ける段になると、その決意は揺らいでいった。
少しでも部屋が片付くことを期待されていた当方は、男性が後悔しないよう配慮しながらできるだけの物を処分するよう促した。
使えそうな物でも、使っていない物や なくなっても日常生活に困らない物は積極的に処分。
また、日常的に使っているものでも、寿命(交換時期)がとっくにきていものは買い替えを勧めて廃棄。
そして、最後、家事支援サービスの利用を勧めようかとも考えたが、それはやめておいた。
自分のことを一番考えているのは男性自身であり、その生き方を尊重すべきと考えたから。
とにもかくにも、部屋をスッキリさせることができ、男性のことを心配しつつも、少しでも生活を楽にすることに貢献できたことを喜ばしく思ったのだった。
| 作業場所 | 分譲マンション |
|---|---|
| 依頼内容 | ゴミ部屋の片づけ |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業料金 | ― |
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特殊清掃 消毒・消臭
都内賃貸ワンルームアパート特殊清掃・消臭事例68【東京都杉並区 】
依頼主は当該物件の原状回復工事を予定していたリフォーム会社であり、工事着手前に必要最低限の清掃および臭気除去を目的として当社へ依頼があった。
対象物件は築年数相応の木造アパートで、居室は約1R、ユニットバス・ミニキッチン付きの一般的な単身者向け賃貸住宅であった。
居住者は30代男性、職業は警備員。
室内にて孤独死されており、死後推定約10日程度が経過してから発見されている。
家財道具は保証会社によって撤去予定であり、当社への依頼は汚染部分の清掃と一次消臭のみであった。
ただし、遺体が長期間同一箇所にあったことにより、床面を中心に体液由来の汚染および強い腐敗臭が残留していた。消毒・消臭
ノロウイルスと衛生消毒事例まとめ編⑦
現場の事情はまったく異なるが、それぞれの現地状況と依頼者の要望に合わせて消毒を施工した案件。
世の中には「きれい好き」な人もいれば、その類のことは、あまり気にしない人もいる。
衛生感覚については、個人の感性や性質によるところが大きく、「衛生的or不衛生」「きれいor汚い」の判断基準は、個々人でかなり異なる。
したがって、その差があまりの大きい場合は、トラブルの原因になったりもする。
一見、些細なことのようにも思えるが、場合によっては、人間関係にも影響する大事にも発展しかねない。
また一方、コロナウイルスが世界を席巻して久しいが、その陰で、インフルエンザや大腸菌などが世間を騒がせることもある。
冬場に流行しやすい「ノロウイルス」もその一つ。
感染力が強いうえ症状も重く、発生すると、新型コロナウイルスにも引けを取らないくらい厄介なもの。
二案件のどちらとも、甘く考えていると、とんだシッペ返しを喰うことになるのである。特殊清掃 消毒・消臭
公営団地における孤独死現場 特殊清掃事例92【埼玉県富士見市】
公営団地の一室において発生した事案で、団地管理を行う管理会社より、台所部分に限定した清掃および廃棄物撤去の依頼を受けたものである。
対象となる居室には70歳代の男性が単身で居住しており、年金収入と警備業務のアルバイトにより生計を立てていた。
発見時の状況から死後経過日数はおおよそ7日程度と推定され、発見現場は台所であり、対象者は同所で倒れた状態のまま死亡していた。
遺体搬出後の室内には体液の滲出による汚染が床面を中心に確認され、特に倒れていた位置周辺において顕著であった。
また生活環境として、食べ残しや食品容器等の可燃ごみが散乱しており、加えてビールおよび酎ハイの空缶が多数放置されている状況であった。
これらの廃棄物は一定期間放置されていたとみられ、腐敗臭およびアルコール臭が混在した状態で室内に滞留していた。









