ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
特殊清掃 ゴミ屋敷清掃 遺品整理 消毒・消臭
孤独死部屋の処理事例まとめ編⑰
孤独死が発生したが、その汚染が軽症だった案件。
気温や湿度に大きく影響されるけど、原則として、発見が早ければ早いほど、遺体による汚染は軽く済む。
もちろん、寒冷低湿の冬場でも、エアコンやホットカーペットなどの暖房器具によって、遺体が深刻なまでに傷んでしまうこともあるが。
本件は二件とも冬場の出来事で、暖房も動いておらず、汚染は軽症でおさまっていた。
ということは、建物に対する損害も抑えられ、特殊清掃・消臭消毒の作業も、それほどハードなものは必要ないということ。
「孤独死」という、起こった出来事は残念なことだったかもしれなかったが、大家の負担も遺族の負担も、比較的、軽く済んだ。
こういうことが起こると、関わる人は心の余裕をなくしがちだが、本件では、遺族も大家も、故人の死を悼む気持ちが持てたようで、心に平安を感じるものがあった。
①台所で孤独死【東京都練馬区】
遺品の整理・ご不要物のご相談はヒューマンケアへ！
現場は、２DKの賃貸アパート。
その台所で住人が孤独死。
発見されるまでには、数日かかったものの、寒冷の季節で、遺体はそれほど傷まず。
身体の要所から、薄っすらと体液が漏れ出す程度。
特有の遺体系異臭もわずかに感じられるくらいで、害虫の発生は皆無だった。
依頼者は、その遺族。
遺体系の汚染・異臭が重症の場合、一般の人は入室を躊躇うことが多い。
また、入る気があっても、あまりの凄惨さに、阻まれることも多い。
しかし、幸いなことに、本件は「軽症」につき、遺族も室内可能な状態。
そして、貴重品等も自分達の手でチェック。
遺族は、必要なモノを部屋から持ち出すことができた。
そんな部屋には、不要なもの、処分するしかない家財だけが残されていた。
ただ、他にも残っているものがあった。
それは、故人が残した体液汚れ。
とは言っても、特別、難しい汚れではなし。
醬油系のダシ汁をこぼしたような汚れで、家庭用洗剤と雑巾があれば、簡単にきれいにできる程度のもの。
しかし、衛生面に引っ掛かったのか、精神的に受け付けなかったのか、部屋の隅から隅まで家財チェックをした遺族でも、その清掃だけは、気がすすまないようだった。
依頼の内容は、その清掃と消毒と家財処分。
上記の通り、部屋も、わりときれいな状態で、手こずるような要素はなし。
したがって、請け負った作業はスムーズに進行。
ただ、台所の床は、見た目にはきれいにすることができたものの、やはり、こういうことがあっては、貼り替えは避けられず。
その辺のところは、遺族も理解してくれ、大家と揉めるような事態にはならなかった。
床の材質は、木製フローリングではなく安価なクッションフロアで、下地も無事。
難しい工事ではなく、費用も大した金額にはならず。
また、念のために施工した消毒作業も簡易的なものに。
その他については、クリーニングとメンテナンスで原状回復。
結局のところ、本件は、特段の障害や困難な作業もなく解決。
遺族と大家は、それぞれの立場において、「こういうことが起こると後始末が大変なことになる」と覚悟しつつ、心配もしていたよう。
「思っていたよりもはるかにスムーズに片付いて、よかったです」「色々アドバイスしていただき助かりました」と、大きな問題もなく事が収拾したことを喜んでくれたのだった。
| 作業場所 | ２DKの賃貸アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃、遺品の梱包・搬出、簡易消毒 |
| 作業時間 | 3時間 |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業料金 | 115,000円（税別）ごみの処分代は別途 |
練馬区周辺の対応地域
板橋区 豊島区 中野区 杉並区 西東京市 武蔵野市 埼玉県新座市 朝霞市 和光市
②孤独死現場の処理【東京都江戸川区】
孤独死・孤立死などでお困りの方はお問い合わせください！
現場は、老朽アパートの一室。
亡くなったのは、そこで暮らしていた高齢の男性。
寒冷な季節で、暖房器具も動いておらず、遺体は腐敗溶解することなく、乾燥収縮。
わかりやすく言うとミイラのようになった状態で、害虫も発生もなく、異臭もわずか。
そして、「異臭」と言っても、ニオイの種類は、「死臭」というより「尿臭」に近いもの。
あと、カビ臭いような、ホコリっぽいような、生活異臭も強かった。
あくまで、人それぞれの個性なのだから、「高齢」「男性」「独居」というカテゴリーで偏見をもってはいけないが、やはり、高齢男性の一人暮らしだから、「仕方がない」と言えば仕方がないのか。
気持ちの問題ではなく、加齢で動きが鈍くなった身体のせいも大きいと思う。
故人の死とは関係なく、部屋は全体的に、結構な不衛生状態。
掃除らしい掃除をしていたような形跡はなく、とりわけ、台所の流し台やトイレ・風呂は酷い有様。
また、洋服なども脱ぎ散らかされ、生活雑貨も乱雑に置かれていた。
ここは、時代を感じさせる程、かなりの老朽建物。
修繕や維持管理には膨大な手間と費用がかかる。
だから、他室が空室になっても、入居者を募集することはせず。
この部屋も然りで、リフォームして新たな入居者を募集する予定はなし。
既に、建物としての寿命は尽きており、全室が空になった時点で、取り壊される手はずになっていた。
したがって、依頼された作業内容は、必要最低限のこと。
凝った消臭や消毒もなく、内装設備の修繕はもちろん、ルームクリーニングもなし。
それは、当方のような特殊清掃業者でなくてもできるような内容。
しかし、そこは、人が亡くなった現場。
「腐乱死体現場ではない」といっても、「孤独死現場である」というところに、大家も遺族も躊躇いを覚えたのだろう、「専門業者に任せた方がいい」と判断したようだった。
現場は、そういう状況であるから、作業の難易度は低。
部屋を空にした上で簡易消毒をするだけのことで、難しいことは何もなし。
淡々と進行し、そして、アッサリと完了。
それでも、大家は、部屋が片付いたことにホッとしたよう。
また、遺族も、気持ちに区切りをつけることができたようで、こちらも安堵の表情を浮かべてくれた。
作業終了の確認のため、作業後には、大家・遺族も集合。
大家・遺族と共に、空になった部屋を見渡してみると、三者三様、それぞれの胸の内に、古ぼけて汚れた部屋とひっそりと亡くなった故人が重なったのか、少ししんみりした雰囲気が漂ったのだった。
| 作業場所 | 老朽アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 家財の梱包と搬出、汚染部の特殊清掃、簡易消臭消毒 |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業料金 | 108,000円（税別）ごみの処分費は別途 |
江戸川区周辺の対応地域
葛飾区 墨田区 江東区 千葉県市川市 浦安市
ヒューマンケアの事例紹介Example
解体 特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
孤独死部屋の問題解決事例まとめ編⑱
孤独死が発生し、その重度の汚染が発生してしまった案件。
本件は、二件とも、故人が居室床に倒れていたケース。
近年、居室の床は畳ではなくフローリングであることが圧倒的に多い。
言わずと知れたことで材質は木なのだが、表面は滑らかに、中は固く加工され、高い耐久性や防湿性を誇る。
しかし、そうは言っても、基本的に木材であることに変わりはない。
遺体系の事案に限らず、長期間に渡り水分や脂分に晒されると、表面だけで止めることはできず、どうしても内部に浸み込んでしまい、シミや変色を生じさせる。
更には、腐食まで発生し、材質そのものが破壊されてしまう。
ここまでのことになると、もはや、清掃だけで元通りにすることは不可能。
相応の内装改修工事が不可欠となってしまうのである。特殊清掃 消毒・消臭
分譲マンションの一室の特殊清掃事例75 【横浜市鶴見区 】
空が夏から秋へと移ろう時期、分譲マンションの一室において、60歳代独身男性の孤独死が発生した。
故人は定年退職を迎えて間もない状況であり、近隣住民との日常的な交流はほとんど確認されていなかった。
異変に気付いたのは同じマンションの居住者で、長期間にわたり郵便物が溜まっていること、ならびに共用部にまで及ぶ異臭を理由に管理会社へ連絡が入ったことが発見のきっかけとなった。
警察および関係機関による現場確認の結果、事件性は認められず、死因は病死と判断された。死亡推定時期は発見時点から約10日程度前とされ、季節的要因も重なり、室内の腐敗進行は顕著であった。
依頼者は故人の兄であり、警察の手続き終了後、管理会社を通じて当社へ相談が寄せられた。要望としては、マンションの売却や賃貸等の具体的な予定は未定であるものの、まずは室内の汚染箇所を中心とした特殊清掃を実施し、遺品整理作業に着手できる最低限の消臭・消毒を行いたいという内容であった。特殊清掃
ユニットバス清掃事例70 【横浜市青葉区 】
賃貸ワンルームマンションにおけるユニットバス清掃のご依頼についてまとめたものである。
依頼者は30歳代の派遣労働者で、過去に室内がいわゆるゴミ部屋状態であった住居に居住していた。
時期は雪が断続的に降る冬季であり、気温が低下する中での作業となった。
対象物件は一般的な賃貸用ワンルームマンションで、専有面積は比較的コンパクトである。
室内全体については、すでに他の専門業者により生活ゴミや不用品の撤去作業が完了していた。
しかし、ユニットバスに関しては汚れの程度が強く、対応を断られた経緯があった。
そのため、浴室・トイレ・洗面が一体となったユニットバス部分のみを対象として、清掃の相談を受けた。
