ヒューマンケアの事例紹介Example
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特殊清掃
ユニットバス清掃事例70 【横浜市青葉区 】
賃貸ワンルームマンションにおけるユニットバス清掃のご依頼についてまとめたものである。
依頼者は30歳代の派遣労働者で、過去に室内がいわゆるゴミ部屋状態であった住居に居住していた。
時期は雪が断続的に降る冬季であり、気温が低下する中での作業となった。
対象物件は一般的な賃貸用ワンルームマンションで、専有面積は比較的コンパクトである。
室内全体については、すでに他の専門業者により生活ゴミや不用品の撤去作業が完了していた。
しかし、ユニットバスに関しては汚れの程度が強く、対応を断られた経緯があった。
そのため、浴室・トイレ・洗面が一体となったユニットバス部分のみを対象として、清掃の相談を受けた。
依頼者はゴミ撤去に多額の費用を要しており、清掃にかけられる予算が限られている状況であった。
このため、作業内容については事前にヒアリングを行い、必要最低限の範囲に絞ったうえで金額を提示した。
新品同様の状態まで回復させることは目的とせず、通常使用に支障がないレベルまでの改善を目標とした。
事前確認の段階で、ユニットバス内部には長期間にわたり蓄積した水垢、石鹸カス、皮脂汚れ、黒カビが広範囲に見られた。
特に浴槽内部、排水口周辺、壁面下部に汚れが集中しており、換気不足の影響がうかがえた。
また、トイレ部分には尿石の付着、洗面ボウルには黄ばみが確認されたが、設備自体の破損や水漏れは見られなかった。
作業当日は、低温環境下でも効果が見込める洗剤を使用し、素材を傷めない範囲での洗浄を実施した。
まず全体を簡易的に洗い流し、汚れの種類ごとに洗剤を使い分けて処理を行った。
カビについては完全除去を目指すのではなく、目立つ部分を中心に可能な範囲で除去を行った。
排水口は分解清掃が可能な範囲まで対応し、異臭の軽減を図った。
作業時間は約3時間程度で、作業員1名にて対応した。
限られた予算内での対応であるため、コーティング作業や部品交換などの追加作業は行っていない。
清掃後は、浴槽表面のざらつきが軽減され、洗面ボウルおよびトイレ便器の視認性も改善された。
カビ跡や経年による変色が一部残存している点については、事前に説明した内容どおりである。
作業完了後、依頼者には清掃内容と現状の設備状態について説明を行った。
また、今後同様の状態に戻らないための簡易的な使用上の注意点として、換気の重要性や最低限の清掃頻度について案内した。
特別な清掃用具を使用せず、市販の洗剤で対応可能な範囲の助言に留めている。
本件は、ゴミ撤去後の原状回復の一環として、ユニットバスのみを限定的に清掃した事例である。
| 作業場所 | 賃貸アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 1名 |
| 作業料金 | ― |

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川崎市宮前区・麻生区、東京都町田市、横浜市緑区・都筑区
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特殊清掃 遺品整理
自死部屋の遺品整理事例㊽ 【東京都墨田区】
依頼された仕事は遺品整理。
依頼者は中年の女性で、「遺族」とのこと。
現場は、賃貸マンション。
総戸数は多くない小規模マンション、間取りは1DK、単身者用の物件。
とにもかくにも、事前の現地調査と見積提出は必須のため、まずは現場で会う約束を交わした。
遺品の持ち主は女性の妹。
女性の外観年齢から推定した行年は50前後、死因は自死だった。
生きていれば「若い」とはならない中年ながら、寿命として考えると若い。
そんな妹の死を受けた女性は戸惑い悲嘆。
「一人では遺品整理になかなか手をつけることができない」とのことで、当方に助力を求めてきた。特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
古い木造アパートにおける孤独死事例76 【千葉県市川市 】
築60年以上を経過した木造アパートにおいて、生活保護を受給していた70代男性が居住していた。
推定死亡後約一週間が経過した状態で発見された孤独死であった。
当該物件では、数年前に隣室で孤独死が発生しており、その際にも室内整理および原状回復作業が行われている。
今回は、その隣接する部屋で再び同様の事案が発生した形となる。
構造は老朽化した木造アパートであり、床材は畳敷き、下地には合板および木製の根太が使用されていた。
故人の発見時点で、室内には腐敗が進行した形跡が認められ、体液および脂分が畳表面を越えて床下地まで浸透していた。
畳には広範囲に変色および臭気の付着が確認され、通常の清掃や表面処理では対応が困難な状態であった。
また、長期間締め切られていた影響により、室内全体に強い臭気が滞留していた。









