ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
発見の契機は、室内から異臭が漏れていることに気づいた大家が管理会社へ連絡したことによる。
警察立会いのもとで室内が確認され、故人は室内中央付近で死亡している状態で発見された。警察による見立てでは、死後推定はおよそ10日前後とされた。季節は初夏に差しかかる時期であり、気温の上昇も進んでいたため、室内では腐敗が進行し、強い臭気が発生していた。
室内は、いわゆるゴミ屋敷、あるいはゴミ部屋と呼ばれる状態であった。生活ごみ、空き容器、紙類、衣類などが長期間にわたり蓄積されており、床面の大部分が廃棄物で覆われていた。通路状に踏み固められた部分は一部に見られるものの、全体として整理された状態とは言い難く、居住空間の大半が堆積物で占められていた。
故人は、そのゴミの堆積した床上に倒れた状態で死亡していた。遺体搬出後の現場では、体液が床面および周囲のゴミへ浸出しており、腐敗臭が室内全体に広がっていた。特に紙類や布類などの吸収性の高い廃棄物が多く、体液の付着範囲は局所的でありながらも、臭気の拡散は広範囲に及んでいた。
依頼内容は、室内に堆積したゴミの撤去と、体液付着箇所を中心とした消臭・消毒作業である。また、今後の原状回復工事に備え、床面の状態を確認できる程度まで室内を整理することも作業範囲に含まれた。
堆積したゴミは可燃物、不燃物、資源物などに分類しながら順次搬出を行う。紙類や食品容器など腐敗臭を含むものが多く、廃棄物の中には長期間放置された食品や飲料容器も含まれており、害虫の発生も確認されたため、搬出と並行して簡易的な殺虫処理を実施した。
床面が確認できるまでゴミを撤去した結果、故人が倒れていた位置周辺に体液の浸出痕が認められた。木造住宅であるため床材はフローリングであったが、ゴミの堆積によって長時間覆われていた部分は湿気を帯び、体液が染み込んでいる箇所も確認された。特に紙類や布類が接触していた部分では、臭気の吸着が顕著であった。
体液が付着したゴミについては、一般廃棄物とは区別して密閉処理を行い、適切な方法で搬出した。その後、床面および周辺壁面に対して薬剤による洗浄と消毒作業を実施した。表面洗浄後も臭気の残留が確認されたため、消臭薬剤の噴霧および拭き取りを複数回繰り返し、臭気の低減を図った。
また、臭気の発生源となる可能性のある隙間や床材の継ぎ目についても重点的に処理を行った。木造建物の場合、体液や腐敗臭が床下や建材内部に浸透することがあるため、状況に応じて大家および管理者へ床材交換の可能性についても説明を行っている。本件では、表面処理後の臭気は大きく低減したものの、将来的な完全原状回復を考慮し、床材の部分交換が望ましい旨を報告した。
最終工程として、室内全体に対する空間消臭処理を実施した。窓や換気口を利用した換気を行いながら、消臭剤の噴霧とオゾン発生装置による処理を併用し、室内に残存する腐敗臭の除去を行った。作業終了後、室内は通常の状態に近いレベルまで改善され、今後の修繕作業に支障がない状態となった。
作業期間は延べ7日、作業員は延べ8名体制で実施した。
近年、単身高齢者の増加に伴い、このような孤立死現場の対応依頼は少なくない。
当社では、廃棄物の整理・撤去だけでなく、体液による汚染箇所の消毒、腐敗臭の除去まで一体的に対応している。
現場の状況に応じて作業方法を選定し、建物への影響を最小限に抑えながら原状回復へ向けた環境整備を行っている。
| 作業場所 | 木造アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | ゴミの片付け、特殊清掃、消毒作業 |
| 作業時間 | 延べ7日 |
| 作業人数 | 延べ8名 |
| 作業料金 | ― |
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東京都品川区周辺の対応地域
港区・渋谷区、目黒区、大田区、江東区
ヒューマンケアの事例紹介Example
特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
死後推定1カ月 特殊清掃および消臭消毒事例63 【東京都港区 】
猛暑期を経過した早秋、都心部の一等地に所在する古い賃貸マンションにおいて、単身で入居していた60代男性の孤独死が確認された。
故人は警備関係のアルバイトに従事しており、発見時点で死後およそ1カ月が経過していると推定された。
発見後、管理会社を通じてご遺族である実姉より、室内の清掃および消臭消毒作業の依頼を受けた。
対象物件はワンルームタイプで、室内面積は約5畳であったが、生活用品や家財が多数残されており、可動スペースは限られていた。
長期間にわたり換気が行われていなかったことに加え、死後経過日数の影響により、室内全体に腐敗臭が滞留している状態であった。
また、害虫の発生および死骸の堆積が確認され、床面や壁面、家財類の一部に汚染が及んでいた。特殊清掃 消毒・消臭
公営団地における高齢男性の居室整理および原状回復事例67 【横浜市神奈川区 】
居住者は高齢の男性で、単身世帯として長年公営団地に居住していた。
生活は年金を主な収入源とする年金暮らしであり、室内の家財は全体的に少なめであった。
一方、嗜好品としてビールや焼酎などの酒類を日常的に購入していたとみられ、未開封・開封済みを含め相当量のストックが確認された。
ご依頼時点での状況として、死後推定約1週間が経過しており、発見場所は台所であった。
居住者は台所内で倒れていたとみられ、出血および体液が一か所に集中していた。
季節は初夏であり、室内には特有の臭気が発生していたが、建物全体や周辺住戸への影響は限定的であった。特殊清掃 消毒・消臭
血痕清掃事例77 【千葉県我孫子市 】
数年に一度の頻度で、特殊清掃に関するご相談をいただいている管理会社からの問い合わせであった。
問い合わせ内容は、
「人が亡くなったわけではないが、対応可能か」
という前置きから始まった。
詳細を確認したところ、居住者が室内で倒れ、出血を伴った状態で一定時間放置されていたとのことであった。
救急搬送後、室内には血液による汚れが残存しており、原状回復に向けた対応が必要な状況であった。
管理会社によれば、日頃から依頼している一般のルームクリーニング業者へ相談したものの、
「血液汚れには対応できない」
との理由で作業を断られてしまったという。
そのため、血痕部分のみの清掃および消毒作業を目的として、当社へ相談が寄せられた。









