ゴミ部屋の片づけ事例㊲【横浜市中区】

訪れた現場は築十数年のアパート。
目的の部屋は一階の一室で間取りは１K。
依頼者は、当社と取引関係にあるアパートの管理会社。
「ヒドいゴミ部屋になっている」ということで、声が掛かった次第。
「うまくやってくれ」といった期待も感じられた。
居住者は中年の男性、部屋の雰囲気に合致した風貌。
発覚したキッカケはアパートの他住人に窓から目撃されたこと。
住人は、すぐさま管理会社へ通報し、管理会社は居住者へ連絡。
通報内容を否定しない居住者に対し管理会社は至急の内見を要請。
始めは拒んでいた居住者だったが、押し問答に勝てるわけはなくゴミ部屋は明るみに。

情報は、アパート隣に暮らす大家にも共有され、大家は激怒。

早急に対処するよう、大家は管理会社に強く要請した。

管理会社は、早急にゴミを片付けることを居住者に要求。

抗弁できる術のない居住者も、それを容認。

しかし、それは口だけ、片付けを始める気配は一向になし。

放っておくわけにもいかない管理会社は、再三再四、居住者に要求。

それでも、片付けない居住者。

「片付けろ！」「片付ける・・・」、でも片付かない・・・堂々巡りが続いた。

ゴミ部屋といえども占有利用権は居住者にある。

また、ゴミといえども所有権は居住者にある。

居住者に非があることが明らかでも、勝手に入室して勝手に片付けることはできない。

とはいえ、居住者は、自分で片付けることをせず、業者に頼むお金も持っておらず。

管理会社は、大家からプレッシャーをかけられ、居住者にプレッシャーをかけても手応えが得られず、なかなかツラい立場に。

大家がシビレを切らすのは時間の問題で、強制的にやることを決断するしかなかった。

結局、費用は一旦管理会社が立て替えることで、居住者はゴミの片付けを了承。

で、当方の出番となった。

ただ、管理会社が立て替えられる予算にはかぎりがあった。

最終的には、居住者が弁済する約束にはなっていたものの、弁済されないリスクも小さくはない。

そのため、予算は、回収できなかった場合も想定したうえでのギリギリ額で、それに伴って、当方の作業も一定のところで線を引かざるを得ない状況だった。

この世の中、ゴミ部屋の主になっている人は少なくない。

ただ、そこには何かしらの原因・理由・事情がある。

もちろん、それで当人が責任を免れることはないのだが、一方的に非難する気持ちにもなれず。

作業をすすめる中、居住者の人間味に触れていくうちに妙な同情心と自分に対する不安感が涌いてきた。

そして、本来なら予算内に収めなければならない仕事であっても、金銭には換えられない思いやりやボランティアの精神をもって取り組んだ。

作業の結果、多くのゴミを片付けることができたが、もちろん、これで問題が解決したわけではなかった。

残ゴミの片付け・清掃・内装改修、設備修繕・・・やらなければならないことはまだある。

大家・管理会社・居住者にとって、頭の痛い問題はまだまだ残っている。

ただ、解決に向けての一歩を踏み出すことはできたわけで、大家に対する面目を失わずに済んだ管理会社は「期待以上の仕事ぶり」と評価してくれ、居住者の顔もわずかながら朗らかになったような気がしたのだった。

→※詳しい話は「特殊清掃戦う男たち（不知の病）」

→※詳しい知見は「ゴミ屋敷・ごみ部屋にされてしまった場合の対処方法は？」

作業場所	賃貸マンション（1R）
依頼内容	ゴミの梱包・搬出
作業時間	5時間
作業人数	1名
作業料金	50,000円（税抜き）

ゴミ部屋の片づけは、ヒューマンケアにお任せください！

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解体特殊清掃遺品整理消毒・消臭
孤独死部屋の特殊清掃事例まとめ編㉖
住人が孤独死し、しばらく放置され、その身体の腐敗が進んでしまった案件。
一件は賃貸アパート、もう一件は一軒家だったが、故人が倒れていたところの床材は、二件とも木製フローリング。
これは、畳やカーペットとは違い、特殊清掃によって、表面に付着した遺体発生の不衛生物は、ある程度除去できる。
軽症の場合は、何の痕も残らず、何事もなかったかのようにきれいになることもある。
しかし、多くの場合、多少なりとも、床材自体に体液が浸み込んでいる。
これが、床材に変色シミを発生させ、重症の場合は腐食まで発生させる。
とにもかくにも、軽症だろうが重症だろうが、衛生的・臭気的、そして、精神的な問題は残ってしまう。
したがって、最終的には、床材を貼り換える工事が必要となり、これを避けて通ることはできないのである。
その他特殊清掃遺品整理消毒・消臭
遺体の体液が下地まで浸透　対処事例99【東京都江戸川区】
内装工事業者からの依頼による特殊清掃および原状回復前処理作業である。
対象は木造アパート2階部分の2K住戸で、故人は60歳代男性、身寄りのない単身居住者であった。
発見時点で死後約10日前後が経過していたと推定され、室内には強い腐敗臭が滞留していた。
依頼内容は、残置物撤去、畳撤去、消臭消毒作業であり、特に工事業者担当者からは「工事着手前に遺体臭を可能な限り除去してほしい」との要望が強く出されていた。
担当者自身が臭気に敏感であり、室内確認の段階でも滞在継続が困難な状況であったため、通常の残置物撤去よりも消臭工程を重視した対応計画を立案した。
特殊清掃消毒・消臭
遺体体液汚染物の撤去および消臭消毒事例98【東京都葛飾区】
1Kタイプ賃貸マンションにおける特殊清掃案件である。
故人は20歳代女性で、一人暮らしをされていた。
既往歴として糖尿病の持病があったとのことで、室内で倒れているところを発見された。
発見時の状況から、テレビを視聴中に室内カーペット上で亡くなられたものと推測された。
警察による検視後、死後推定日数は約5日と判断されている。
依頼者は故人の兄であり、今回の依頼内容は「遺体体液汚染箇所の撤去」「消毒」「簡易消臭」のみであった。
遺品整理および残置物処理については、当社作業完了後にご家族にて実施される予定であったため、必要最低限の特殊清掃対応を中心に作業を行った。