ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
特殊清掃 消毒・消臭
中高年男性の死亡に伴う原状回復事例66【東京都江戸川区 】
発見現場は、真夏日の続く時期における鉄骨造集合住宅の一室であった。
故人は中高年の男性で、妻とは十数年前に死別しており、以降は単身で生活していた。
依頼者によると、親族との交流は限定的で、定期的な訪問や連絡は行われていなかったそうだ。
発見時、故人は室内の椅子に座った状態で死亡していた。
警察および関係機関による確認の結果、事件性は認められず、死因については自然死と判断された。
死亡推定時期は発見日から約7日前後とされている。
発見までに一定期間を要した要因としては、近隣との接触が少なかったこと、また集合住宅において日常的な生活音が目立ちにくい構造であったことが挙げられる。
依頼者は故人の長女であり、警察による現場検証終了後、賃貸物件の管理会社を通じて当社へ原状回復および特殊清掃の依頼がなされた。
主な要望としては、室内に発生した体液汚れの完全除去、腐敗臭およびそれに起因する近隣への異臭拡散防止、ならびに衛生環境の回復が挙げられた。
現地確認の結果、室温は外気温の影響を強く受けており、換気が行われていない状態が継続していたことから、室内には強い腐敗臭が滞留していた。
故人が着座していた椅子周辺を中心に、体液が床面へ広範囲に浸出しており、フローリング表面のみならず、継ぎ目や下地への浸透も確認された。
また、体液の影響により、椅子本体および周囲の生活用品についても著しい汚染が認められた。
作業にあたっては、近隣住民への配慮を最優先事項とし、作業中の臭気流出を防ぐため、開口部の養生および消臭機器の事前設置を行い、作業時間帯についても管理会社と調整のうえ決定している。
初期対応として、汚染が顕著な椅子および可動可能な家財については、感染症対策を施したうえで撤去した。
続いて、体液が付着・浸透した床面に対し、専用薬剤を用いた除去および分解処理を段階的に実施した。
表面清掃後も臭気の残留が確認されたため、床材の一部解体を行い、下地への処置を追加で実施している。
室内全体については、空間噴霧による消臭・除菌処理を複数回に分けて行い、臭気レベルの低減を確認しながら工程を進めた。
特に真夏日という環境条件下では臭気の再発が生じやすいため、作業完了後も一定時間のオゾン燻蒸および換気を行い、安定した状態を確認した。
最終確認においては、依頼者および管理会社立会いのもと、室内の臭気、汚染残留の有無、共用部への影響がないことを確認し、依頼者からは、「近隣に迷惑が及ぶことを最も心配していたが、丁寧に対応してもらえて本当に良かった」との評価を受けている。
| 作業場所 | 賃貸アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃、消臭消毒 |
| 作業時間 | 延べ3週間 |
| 作業人数 | 延べ6名 |
| 作業料金 | ― |
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内装工事 ゴミ屋敷清掃 消毒・消臭
「ゴミ部屋」「ごみ屋敷」事例まとめ編⑮
部屋に溜まったゴミの片づけを請け負った案件。
これまで、何度か紹介してきた通り、「ゴミ部屋」「ゴミ屋敷」というものは、一般の人が抱いているイメージより、はるかに多いと思う。
ゴミを溜める人は、社会において、それだけ普通に存在している証拠でもある。
しかし、「何故?」と思う人もいるだろう。
もともとの性格や嗜好によるところも大きいのだろうけど、幼少期から育まれた生活習慣や、生まれ育った生活環境が影響していることも少なくないと思う。
また、ゴミが片付けられなくなるキッカケは、大きな出来事にかぎったことではなく、日常のちょっとしたところに転がっていたりするもの。
つまるところ、「ゴミ部屋」「ゴミ屋敷」という事象は、多くの人が日常の当たり前の家事としてやっていることの、紙一重のところにあるものなのかもしれない。特殊清掃 消毒・消臭
孤独死部屋の特殊清掃と消臭事例まとめ編㉟
そこに暮らしていた住人が孤独死し、そのまま時間がたってしまった案件。
一件は、賃貸アパートの一室。
腐敗した遺体による汚染は、周囲の家財を巻き込んで、床に拡散。
遺体液が浸み込みにくい床材のため、その分、大きく広がっていた。
もう一件は、古い木造住宅の一室。
畳敷きの和室で、畳の上にはカーペット。
畳もカーペットも、共に遺体液を吸収しやすく、それを充分に吸い込んで腐食。
故人の姿がリアルに感じられるくらい、凄惨な光景をつくり出していた。
もちろん、二件の部屋には、著しい異臭が充満。
一口に「孤独死」と言っても、当然、亡くなった人も違えば、その現場も違う。
にも関わらず、放たれるニオイは同じ系統。
他の動物や食肉とは異なる人間特有のニオイ。
嗅ぎなれたニオイながら、ふと、「動物や食肉と何が違うのだろう・・・」と怪訝に思い、また、「“人間”という生き物は、いい意味でも悪い意味でも特別なのだろうか・・・」と不思議に思うときがある。









