ヒューマンケアの事例紹介Example
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特殊清掃 消毒・消臭
公営団地における高齢男性の居室整理および原状回復事例67 【横浜市神奈川区 】
居住者は高齢の男性で、単身世帯として長年公営団地に居住していた。
生活は年金を主な収入源とする年金暮らしであり、室内の家財は全体的に少なめであった。
一方、嗜好品としてビールや焼酎などの酒類を日常的に購入していたとみられ、未開封・開封済みを含め相当量のストックが確認された。
ご依頼時点での状況として、死後推定約1週間が経過しており、発見場所は台所であった。
居住者は台所内で倒れていたとみられ、出血および体液が一か所に集中していた。
季節は初夏であり、室内には特有の臭気が発生していたが、建物全体や周辺住戸への影響は限定的であった。
ご遺族は兄にあたる方であったが、故人とは20年以上会っていなかったとのことで、居住状況や生活実態についてはほとんど把握していない状態であった。
遺族自身も年金暮らしであり、経済的な余裕がないことから、「可能な限り費用を抑えたい」という要望が事前に示された。
現地確認の結果、室内は長期間の単身生活を反映し、家具・家電は最低限にとどまっていた。大型家具は少なく、収納内も衣類や日用品が中心で、貴重品や高額な物品は確認されなかった。
作業内容は、主に以下の工程で構成した。
第一に、台所周辺を中心とした汚染箇所の除去作業を実施した。
床面および隣接する壁面については、体液が一か所に集中していたため、汚染範囲を限定的に処理することが可能であった。
必要最小限の範囲に絞り、無駄な作業を省くことで費用の抑制を図った。
第二に、室内全体の簡易的な片付けおよび残置物の分別を行った。
可燃・不燃ごみ、資源物、処理困難物に分け、家財量が少ないことから短時間での対応が可能であった。
第三に、臭気対策として、簡易的な消臭・清掃を実施した。
全面的な施工は行わず、必要最低限の方法を選択している。
酒類については、開封済みのものは内容物を適切に処理し、容器は分別廃棄とし、未開封品についても保管や転用は行わず、すべて処分対象とした。
費用面については、遺族の経済状況を考慮し、作業範囲・工程を調整した見積を提示し、不要なオプション作業や過剰な原状回復は行わず、公営団地の返還要件を満たす最低限の水準を目標とした内容とした。
その結果、遺族からは「想定していたよりも抑えられた金額で助かった」との評価を受けている。
本案件は、家財量が少なく、汚染箇所が限定的であったこと、また事前に遺族の要望が明確であったことから、全体として比較的コンパクトな作業となった。
| 作業場所 | 公営団地 |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃、一次消臭消毒 |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業料金 | ― |

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公営団地一室における孤立死事例86【横浜市都筑区】
真夏日が続く季節の早朝に管理会社より連絡をいただいた。
対象は公営団地の一室で、居住者は70歳代の男性、生活保護受給者であった。
室内で倒れているところを発見され、警察による確認の結果、死後約7日が経過していると推定された。
発見時にはすでに近隣住民から異臭に関する申し出があり、共用廊下にまで臭気が広がり始めている状況であった。
連日真夏日を記録する気温環境下で室内は高温多湿状態となっており、腐敗は相応に進行していたものと判断される。
依頼内容は残置物の撤去や遺品整理を含まず、汚染箇所の特殊清掃および消臭・消毒作業に限定したものであった。
原状回復工事は別途実施予定とのことであり、当社は衛生環境の正常化と臭気問題の解消を目的とする範囲で業務を請け負った。特殊清掃
血痕清掃 特殊清掃事例58 【横浜市鶴見区 】
訪れた現場は、わりと賑やかな地域に建つ一戸建。
そこに高齢の男性が一人で居住。
男性は、足に皮膚系の小さな疾患があり、それを触ったことが原因で出血。
傷口は小さかったものの、大きな血管をキズつけてしまったのか大量出血。
ティッシュで強く押さえても、出血は止まらなかった。
それどころか、出血量が減る気配もない。
男性はパニックに陥った。
当初は「こんな小さな傷で救急車を呼ぶなんて・・・」と躊躇っていたが、意を変えて119番。
ただ、救急車が到着するまでの間もジッとしていられず、室内を右往左往。
足から血を噴き出しながら歩き回ったものだから、そこら中、血で汚れてしまった。ゴミ屋敷清掃 消毒・消臭 害虫駆除
ゴミ部屋の片づけ事例まとめ編⑫
仕事や日々の生活の忙しさにかまけて、部屋にゴミを溜めてしまった案件。
社会生活でも私生活でも、ゴミは、自然と出てしまうもの。
もちろん、一般的には、発生したゴミは片付けながら生活するわけだけど、それがキチンとできなくなることがある。
そのキッカケや原因は人それぞれなのだが、ある一線を越えてしまうと、がんばって維持していたモラルは総崩れを起こし、怒涛の勢いでゴミは溜まっていく。
そして、始めのうちは、誰にも迷惑が掛かってなくても、そのうち、異臭や害虫・害獣が周辺に害を及ぼしたり、場合によっては火気の心配もでてきたりする。
想定外の事象が発生して、慌てるハメになることも。
結局のところ、一番迷惑を被るのは自分なのかもしれない。









