ヒューマンケアの事例紹介Example
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特殊清掃
血痕清掃 特殊清掃事例58 【横浜市鶴見区 】
訪れた現場は、わりと賑やかな地域に建つ一戸建。
そこに高齢の男性が一人で居住。
男性は、足に皮膚系の小さな疾患があり、それを触ったことが原因で出血。
傷口は小さかったものの、大きな血管をキズつけてしまったのか大量出血。
ティッシュで強く押さえても、出血は止まらなかった。
それどころか、出血量が減る気配もない。
男性はパニックに陥った。
当初は「こんな小さな傷で救急車を呼ぶなんて・・・」と躊躇っていたが、意を変えて119番。
ただ、救急車が到着するまでの間もジッとしていられず、室内を右往左往。
足から血を噴き出しながら歩き回ったものだから、そこら中、血で汚れてしまった。
男性は、駆けつた救急車ですぐさま病院へ。
車中の男性の脳裏には、そのまま入院になることはもちろん 失血死してしまうことも過っていた。
到着した病院は、ただちに傷口を縫合。
そして、化膿止の薬を塗り、医療用の絆創膏を貼った。
そうして救急治療は済み、数日後の抜糸をもって通院は終わる予定となっていた。
結局、男性は その日のうちに帰宅。
入院になることはもちろん、最悪、失血死してしまうことも想像していただけに、呆気なく感じた部分もあったそう。
ただ、帰宅した家のあちこちは血で汚れたまま。
これを何とか始末しなければならない。
男性と当方、共に知った不動産管理会社のツテで、当方の出番となったのだった。
男性は、妻に先立たれ、一人息子は遠方で、顔を合わせることもままならず。
時々は家事支援のヘルパーが来ているそうだったが、ほとんどの時間は一人きり。
何分にも高齢で、身体機能は著しく低下しているのは誰の目にも明らか。
買い物はおろか、散歩に出かけられるほどの足腰はなし。
「一人暮らしの限界はとっくに超えているのではないか?」と思うほどだった。
しかし、子息は子息で自分の生活や仕事がある。
男性(父親)のことが頭にないはずはなかった。
施設入所や介護サービスを利用することを親子で話し合ったことがあったかもしれない。
しかし、男性は、老い衰えた身体にムチ打ちながら、一人暮らしを継続。
「家を離れたくない」「他人の世話になりたくない」といった意思を強く持っていたのかもしれなかった。
この仕事は、特殊清掃の類に入るものだったが、実質は「清掃」というより「汚染物処理」といった内容。
木部は掃除できるものの、汚れたカーペットを清掃復旧させるのは不可能で処分するほかなし。
ただ、居間の床は敷き込みカーペットのため剥離新装は内装工事の領域。
「そこまでの手間も時間も掛けられない」とのことで、第三案を協議。
結局、消毒剤を噴霧し、血痕を隠すため、その上に新しいカーペットを敷くことになった。
「視界から消えた」とはいえ、居間の床には血痕が残留。
男性は礼を言ってくれたが、自身では“一件落着”と満足できるほどの達成感は得られず。
更に、男性の先々の生活も心配に。
とはいえ、アカの他人の当方にできることは「気をつけて下さいね」「また必要なことがあったら遠慮なく連絡下さいね」と声を掛けることくらい。
一仕事を終えた当方は、後ろ髪を引かれるような想いで、現場を後にしたのだった。
→※詳しい話は「特殊清掃 戦う男たち(行く道)」
| 作業場所 | 一戸建て |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 1名 |
| 作業料金 | ― |

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その他 ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊲【横浜市中区】
訪れた現場は築十数年のアパート。
目的の部屋は一階の一室で間取りは1K。
依頼者は、当社と取引関係にあるアパートの管理会社。
「ヒドいゴミ部屋になっている」ということで、声が掛かった次第。
「うまくやってくれ」といった期待も感じられた。
居住者は中年の男性、部屋の雰囲気に合致した風貌。
発覚したキッカケはアパートの他住人に窓から目撃されたこと。
住人は、すぐさま管理会社へ通報し、管理会社は居住者へ連絡。
通報内容を否定しない居住者に対し管理会社は至急の内見を要請。
始めは拒んでいた居住者だったが、押し問答に勝てるわけはなくゴミ部屋は明るみに。特殊清掃 消毒・消臭
公営団地一室における孤立死事例86【横浜市都筑区】
真夏日が続く季節の早朝に管理会社より連絡をいただいた。
対象は公営団地の一室で、居住者は70歳代の男性、生活保護受給者であった。
室内で倒れているところを発見され、警察による確認の結果、死後約7日が経過していると推定された。
発見時にはすでに近隣住民から異臭に関する申し出があり、共用廊下にまで臭気が広がり始めている状況であった。
連日真夏日を記録する気温環境下で室内は高温多湿状態となっており、腐敗は相応に進行していたものと判断される。
依頼内容は残置物の撤去や遺品整理を含まず、汚染箇所の特殊清掃および消臭・消毒作業に限定したものであった。
原状回復工事は別途実施予定とのことであり、当社は衛生環境の正常化と臭気問題の解消を目的とする範囲で業務を請け負った。









