ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
相談を寄せられたのは、故人のご両親である。突然の出来事により深い悲しみの中にありながらも、賃貸物件という性質上、今後の対応について現実的な判断を求められる状況であった。ご両親からは、遺品整理については時間をかけて自分たちの手で行いたいという意向が明確に示された。一方で、故人が最期を迎えた室内については、「気持ちの整理をつけるためにも、きちんと供養を行いたい」という強い希望があった。
特に、ご両親は年が変わる前に供養を済ませたいと考えておられた。新しい年を迎える前に一区切りをつけたいという思いがあり、そのため、室内供養の実施について当社に正式な依頼がなされた。ご遺族の意向を踏まえ、速やかに対応内容の整理と関係各所との調整を行った。
供養については、僧侶を手配し、当該賃貸アパートの室内にて供養式を実施する形とした。日程については、年末の限られた期間での調整となったが、ご遺族の希望を最優先とし、僧侶および管理関係者との調整を行った結果、年内での実施が可能となった。
供養式当日は、故人のご両親に加え、親族数名が立ち会われた。室内は事前に簡易的な清掃を行い、供養に必要な最低限の準備のみを施した。特別な装飾や演出は行わず、静かで落ち着いた環境の中で、読経および焼香が執り行われた。
供養式は終始厳粛な雰囲気の中で進められ、形式にとらわれることなく、故人の冥福を祈ることを主眼とした内容であった。ご遺族および親族は、それぞれ静かに手を合わせ、室内で起きた出来事と向き合う時間を過ごされた。
供養式終了後、ご両親からは、悲しみがすぐに癒えるものではないものの、年を越す前に供養を行えたことで、ひとまず安心することができたとの言葉があった。
特殊清掃や消毒といった作業は発生しなかったが、室内供養という形でご遺族の精神的な区切りを支援する対応を行った事例である。人が亡くなった現場への対応は、必ずしも清掃作業のみを必要とするものではなく、ご遺族が何を求めているのかを丁寧に確認し、それに応じた対応を行うことが重要であるといえる。
現場の状況やご遺族の意向を総合的に判断し、必要な作業だけでなく、心情面への配慮も含めた対応を心がけている。本事例は、物理的な作業が最小限であった一方、ご遺族の希望に沿った供養を実施することで、安心につながったケースである。
| 作業場所 | 賃貸アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 供養式(お祓い) |
| 作業時間 | 1時間 |
| 作業人数 | 1名 |
| 作業料金 | ― |
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ヒューマンケアの事例紹介Example
特殊清掃 遺品整理
自死部屋の遺品整理事例㊽ 【東京都墨田区】
依頼された仕事は遺品整理。
依頼者は中年の女性で、「遺族」とのこと。
現場は、賃貸マンション。
総戸数は多くない小規模マンション、間取りは1DK、単身者用の物件。
とにもかくにも、事前の現地調査と見積提出は必須のため、まずは現場で会う約束を交わした。
遺品の持ち主は女性の妹。
女性の外観年齢から推定した行年は50前後、死因は自死だった。
生きていれば「若い」とはならない中年ながら、寿命として考えると若い。
そんな妹の死を受けた女性は戸惑い悲嘆。
「一人では遺品整理になかなか手をつけることができない」とのことで、当方に助力を求めてきた。遺品整理 消毒・消臭
単身赴任者の自死 遺品整理事例96【東京都葛飾区】
単身赴任により上京し賃貸アパートにて一人暮らしをしていた40歳代男性の死亡に伴う遺品整理および残置物撤去の事例である。
故人は会社員であり、家族は配偶者および中学生と小学生の男子2名の計4人家族であった。
家族は地方に在住しており、故人は仕事の都合により都内の賃貸アパートに単身で居住していた。
日常的には家族と連絡を取り合っていたが、ある時期より連絡が取れない状況が発生した。
異変を感じた同僚が安否確認のため居室を訪問したところ、室内にて故人を発見し、その後関係機関により死亡が確認された。
死因は浴室内における練炭の使用による一酸化炭素中毒と判断されている。
発見時の状況から、死後経過時間は約2日と推定された。
発見までの時間が比較的短期間であったことから、室内の損耗や腐敗の進行は限定的であった。
解体 内装工事 特殊清掃 消毒・消臭
賃貸物件での孤独死事例まとめ編⑭
賃貸物件で部屋の住人が孤独死し、重度の汚染が発生してしまった案件。
本来、「死」のタイミングに良し悪しはないもの。
場所もそう。
しかし、孤独死の場合は、そう言いきれない事象がある。
真夏を筆頭に、高温多湿の季節は、遺体は傷みやすく、その分、汚染も重症化しやすい。
逆に、真冬を筆頭に、低温低湿の季節は、遺体は傷みにくく、それだけ、汚染は軽症で済むことが少なくない。
場所も、玄関、台所、風呂、トイレ、居室等々、狭い部屋にも色々あり、どこでだって起こり得る。
また、床もフローリング・カーペット・畳の違いがあり、ベッドや布団の上かどうかでも、その後の作業は変わってくる。
ちなみに、「押入」とか「ベランダ」という事例には遭遇したことがない。
とにもかくにも、重症汚染の場合は、作業は、それだけハードなものになるのである。









