3点ユニット特殊清掃・消臭作業事例73 【東京都中央区】

一等地に建つ築年数の経過した賃貸マンションにおける、3点ユニットバスの特殊清掃および消臭作業のご依頼である。
居住者は30歳代後半の男性。誰もが知る有名企業に勤務し、社会人として約15年の勤務歴があった。
居住期間中は自炊の習慣はなく、日常的にコンビニエンスストアやスーパーマーケットの弁当・惣菜を購入し、食後の容器やゴミを室内に放置する生活が続いていたという。
また、洗濯や掃除といった家事はほとんど行われておらず、入居以来、一度も本格的な清掃は実施されていなかったとのことだった。
故人は浴室で亡くなっているところを発見され、死亡推定日から約2週間が経過していた。

依頼主は故人の母親であり、賃貸物件の原状回復および管理会社への引き渡しを目的として、清掃業者への相談を進めていた。

室内全体は、いわゆるゴミ屋敷状態であり、生活ゴミや食品容器が大量に堆積していたため、まず他社によりゴミの撤去作業が実施された。

しかし、浴室・トイレ・洗面が一体となった3点ユニット部分については、汚損および臭気の状態が著しく、通常清掃では対応困難との判断から、当社へ特殊清掃の依頼が入った。

現地確認を行った時点では、ゴミの撤去は完了していたものの、ユニットバス内には体液由来とみられる汚染、長年の清掃未実施による頑固な汚れ、ならびに強い臭気の残留が確認された。

加えて、建物自体の経年劣化も進行しており、設備や内装材への臭気の染み込みが懸念される状況であった。

作業内容としては、3点ユニット全体の特殊清掃、汚染箇所の洗浄・除去、薬剤を用いた消臭・除菌処理を段階的に実施した。

目視可能な汚れの除去だけでなく、臭気の原因となる箇所を特定し、素材に応じた処理を行うことで、臭気の低減を図った。

その結果、完全な現状復帰には至らないものの、リフォーム工事を前提とした状態としては十分な清掃・消臭効果が確認された。

最終的には、経年劣化による影響も考慮され、大がかりなリフォーム工事が実施されることとなったが、特殊清掃および消臭作業によって原状回復に向けた基礎対応ができたことから、費用負担の大部分はオーナー側が負担する形で調整が行われた。

後日、依頼主である母親より、無事に管理会社への物件引き渡しが完了したとの報告連絡を受けた。

本件は、孤独死案件においてゴミ撤去後であっても、特殊清掃および消臭の専門対応が不可欠であること、また適切な処理を行うことで関係各所との調整が円滑に進む一例となった。

当社では、同様の案件においても、現地状況を的確に把握したうえで、必要最小限かつ効果的な清掃・消臭作業を行い、依頼主および関係者の不安軽減に努めている。

作業場所	賃貸マンション
依頼内容	特殊清掃、消臭消毒
作業時間	延べ1週間
作業人数	延2名
作業料金	―

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高齢女性の孤独死　特殊清掃事例57 【東京都東村山市】
現場は、都心から離れた郊外のアパート。
そこに暮らしていたのは高齢の女性が孤独死。
年金生活者で、社会との関りはほとんどなく、発見は遅滞。
遺体は重腐敗し、重異臭や無数のハエも発生。
至極、凄惨なことになっていた。
依頼者は、故人の姪（以後「女性」）。
アパート賃貸借契約の連帯保証人でもあった。
孤独死腐乱遺体が発生した現場において、その立場はかなり危ういものになっていた。
そのことは女性自身も充分に理解。
「不安で夜も眠れない」「食事も喉を通らない」と、かなり憔悴していた。
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タバコ臭の消臭
オーナー様からのお問い合わせでタバコ臭の消臭を行いました。
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賃貸物件での孤独死事例まとめ編⑭
賃貸物件で部屋の住人が孤独死し、重度の汚染が発生してしまった案件。
本来、「死」のタイミングに良し悪しはないもの。
場所もそう。
しかし、孤独死の場合は、そう言いきれない事象がある。
真夏を筆頭に、高温多湿の季節は、遺体は傷みやすく、その分、汚染も重症化しやすい。
逆に、真冬を筆頭に、低温低湿の季節は、遺体は傷みにくく、それだけ、汚染は軽症で済むことが少なくない。
場所も、玄関、台所、風呂、トイレ、居室等々、狭い部屋にも色々あり、どこでだって起こり得る。
また、床もフローリング・カーペット・畳の違いがあり、ベッドや布団の上かどうかでも、その後の作業は変わってくる。
ちなみに、「押入」とか「ベランダ」という事例には遭遇したことがない。
とにもかくにも、重症汚染の場合は、作業は、それだけハードなものになるのである。