ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
発見後、遺体搬送までは行われていたものの、室内には腐敗臭および体液由来の汚染が残存しており、通常清掃では対応困難な状態であった。
入室時点で室内には強い残留臭があり、特に和室部分において腐敗臭が顕著であった。季節は立冬で外気温は低下していたものの、長期間閉め切られていた影響により室内には臭気が滞留していた。
布団および畳は遺体体液で汚れており、さらに遺体由来脂肪分は畳下地まで浸透していた。調査の結果、汚染は畳床のみでは止まらず、下地合板を完全に貫通し、さらに根太部分にまで達している可能性ありと判断した。
体液浸潤範囲を確認するため、まず室内養生を実施。共用部への臭気拡散防止のため、玄関開口部および換気経路を限定した上で作業を開始した。
公営団地であることから、近隣住民への影響を最小限に抑える必要があり、搬出動線にも配慮した。
初期工程として、残置されていた布団、寝具類、畳表、畳床の撤去を実施。畳を上げた時点で、合板表面に広範囲の黒変および油脂浸潤を確認した。腐敗に伴う遺体脂は木質内部に深く浸透しており、表面清掃のみでの除去は不可能と判断した。
その後、床下地解体作業へ移行。汚染箇所周辺の合板を切除したところ、裏面まで完全に浸透している状態を確認した。さらに根太材にも油脂成分および臭気付着が認められたため、部分的な削り処理および薬剤洗浄を併用した。
根太は構造材であるため全撤去は行わず、表層研磨後に専用薬剤による分解除菌処理を実施。臭気原因物質を可能な限り除去した上で、乾燥工程へ移行した。
孤独死現場では、腐敗臭の原因が単純な汚れではなく、タンパク質分解物質や脂肪酸成分であるケースが多い。本件でも通常の消臭剤では効果が期待できないため、分解除去型薬剤を使用し複数回処理を実施した。
また、長期間経過した現場特有の問題として、臭気成分が壁面および天井クロスにも吸着していた。特に和室特有の木部には臭気残留が発生しやすく、床面のみ処理しても完全な改善には至らない状況であった。
そのため、床下処理後には室内全体の薬剤噴霧を実施し、建材表面への消臭施工を行った。加えて、オゾン燻蒸機による室内処理を数日間実施。閉鎖空間内でオゾン濃度を管理しながら、臭気低減作業を継続した。
発見から3カ月経過していたこともあり、臭気が建材内部へ定着していた。特に合板内部へ浸透した遺体脂は時間経過とともに酸化し、独特の残留臭を発生させる。そのため、汚染部材の物理的撤去が極めて重要となる事例であった。
作業期間は延べ3週間。特殊清掃、床解体、除菌消臭処理、廃棄物搬出までを実施し、その後リフォーム会社へ引き渡しを行った。
近年、公営住宅における単身高齢者の孤独死案件は増加傾向にある。特に身寄りのない生活保護受給者の場合、発見や対応が遅れるケースも少なくない。発見までの日数に比例して、汚染範囲および原状回復費用は拡大する傾向がある。
また、和室は畳が体液を吸収しやすく、さらに畳下地の木材へ浸透しやすい構造となっている。今回のように根太まで浸潤した場合、通常清掃では対応できず、解体を伴う特殊清掃が必要となる。
弊社では、孤独死現場における特殊清掃、除菌消臭、汚染部撤去、原状回復前処理まで一括対応を行っている。集合住宅案件においても、近隣配慮および共用部養生を徹底し、管理者および施工業者との連携を図りながら作業を実施している。
今回の事例では、床下構造部まで汚染が到達していたため、通常よりも広範囲の処理を必要とした。しかし、適切な解体および除菌消臭工程を行うことで、後工程となるリフォーム作業へ安全に引き継ぐことが可能となった。
孤独死現場は、時間経過によって状況が大きく変化する。発見後、適切な処置を早期に行うことが、臭気拡散防止および建材被害軽減につながる重要な要素である。
| 作業場所 | 2K 公営住宅 |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃、解体、消臭消毒 |
| 作業時間 | 延べ3週間 |
| 作業人数 | 延べ5名 |
| 作業料金 | ― |
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ヒューマンケアの事例紹介Example
特殊清掃 消毒・消臭
和式便所 洋式トイレの特殊清掃事例まとめ編㉜
住人がトイレで孤独死し、発見が遅れてしまった案件。
一件は、昨今では見かけることがなくなった、一時代も二時代も前の古い和式便所。
数々の現場を処理し、凄惨な光景には慣れているはずの当方でも驚くくらい深刻な状況。
もう一件は、一般的な洋式トイレ。
目立つ汚染はあったが、それほど深刻な状態ではなし。
一口に「孤独死」と言っても「体調急変による急死」とは限らない。
身体が徐々に衰えていき、意識が徐々に薄れていき、眠るように亡くなる人もいるはず。
ただ、そういった人の多くは、布団やベッドに横たわっているだろう。
しかし、本件のように、トイレで亡くなる事例は、本当に「急死」だったことが伺える。
何の対処もできず逝ってしまったことを考えると、「急なことで気の毒」と同情もできるが、「長患いなく、ポックリ逝けてよかったのかも・・・」と受け止めることもでき、その心境は複雑なものになるのである。解体 特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭 害虫駆除
トイレで孤独死 特殊清掃事例94【神奈川県川崎市麻生区】
深夜帯に、トイレ清掃に関する問い合わせの電話を受電した。
依頼内容の詳細については、現地での見積時に説明するとのことであった。
当社への清掃依頼は、全体の約9割が通常のハウスクリーニングでは対応困難な特殊案件であり、本件もその一例であると判断し、翌日以降の現地確認を案内した。
依頼者は20歳代の女性であり、対象物件はその父親が単身で居住していた賃貸マンションである。
間取りは2DK。父親は50歳代で室内にて死亡しており、発見までに約7日間を要しているとの申告があった。
依頼者と故人は生前疎遠な関係であったが、当該物件の賃貸契約において依頼者が連帯保証人となっているため、原状回復に関する対応を行う必要が生じたとのことである。特殊清掃
血痕清掃 特殊清掃事例58 【横浜市鶴見区 】
訪れた現場は、わりと賑やかな地域に建つ一戸建。
そこに高齢の男性が一人で居住。
男性は、足に皮膚系の小さな疾患があり、それを触ったことが原因で出血。
傷口は小さかったものの、大きな血管をキズつけてしまったのか大量出血。
ティッシュで強く押さえても、出血は止まらなかった。
それどころか、出血量が減る気配もない。
男性はパニックに陥った。
当初は「こんな小さな傷で救急車を呼ぶなんて・・・」と躊躇っていたが、意を変えて119番。
ただ、救急車が到着するまでの間もジッとしていられず、室内を右往左往。
足から血を噴き出しながら歩き回ったものだから、そこら中、血で汚れてしまった。








