ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
内装工事 特殊清掃 消毒・消臭
死後推定5日 特殊清掃と原状回復事例62 【横浜市戸塚区 】
春先でありながら最高気温が30℃を超える日が続いた。
都心の駅からほど近い場所にある賃貸ワンルームマンションにて、本件は発生した。
対象物件は鉄骨造りの集合住宅で、周辺は人通りも多く、生活利便性の高い立地であった。
居住者は年金で生活されていた高齢の男性で、室内の状況からは、日頃より無駄を省いた質素な生活を送られていた様子がうかがえた。
近隣住民からの異変の指摘を受け、警察が室内に立ち入り、男性はすでに亡くなっていることが確認された。
死後経過日数はおおよそ5日と推定されたが、発見までの期間中は気温が高い状態が続いていたため、室内環境の影響を強く受け、通常よりも状態の変化が進行していた。
警察による現場確認および必要な手続きが終了した後、当社にて室内処理および原状回復の依頼を受けた。
現場確認時、換気扇が作動したままの状態であったことから、室内の空気が外部に排出され、建物共用部にまで影響が及んでいる状況であった。
室内には、警察の遺体搬出作業過程で回収対象とならなかった故人の頭髪などが残されており、これらを含めて適切な処理を行う必要があった。
当社では、建物構造や周辺環境への影響を考慮し、養生・消臭・清掃・除菌を段階的に実施した。
作業にあたっては、近隣住民への配慮を最優先とし、臭気や作業音が最小限となるよう工程を管理した。
後日、離れて暮らしていたご息女が現地に立ち会われた。
突然の出来事に直面し、精神的な整理がつかない中でも、賃貸物件であることから、マンション所有者より高額な原状回復費用を請求されるのではないかという不安を強く口にされていた。
室内の状況を詳細に確認したうえで、必要最小限の処理範囲を見極め、過剰な解体や工事を伴わない方法を選択したが、建物全体に及ぶ大規模改修は不要と判断され、一部内装の補修工事費用のみの負担で原状回復が可能となった。
作業完了後、室内環境は通常の居住空間として支障のない状態まで回復し、マンション所有者側からも追加対応の要請はなかった。
ご息女からは、「何から手を付けてよいかわからない状況だったが、説明が明確で、結果的に負担も最小限に抑えられた」との言葉をいただいた。
本件は、発見までの期間や気温条件により状況が進行していた事例であったが、適切な初動対応と処理方法の選定により、関係者の負担軽減につなげることができた一例である。
| 作業場所 | 賃貸マンション |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃、消臭、内装工事 |
| 作業時間 | 延べ2カ月 |
| 作業人数 | ― |
| 作業料金 | ― |
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内装工事 ゴミ屋敷清掃 消毒・消臭
「ゴミ部屋」「ごみ屋敷」事例まとめ編⑮
部屋に溜まったゴミの片づけを請け負った案件。
これまで、何度か紹介してきた通り、「ゴミ部屋」「ゴミ屋敷」というものは、一般の人が抱いているイメージより、はるかに多いと思う。
ゴミを溜める人は、社会において、それだけ普通に存在している証拠でもある。
しかし、「何故?」と思う人もいるだろう。
もともとの性格や嗜好によるところも大きいのだろうけど、幼少期から育まれた生活習慣や、生まれ育った生活環境が影響していることも少なくないと思う。
また、ゴミが片付けられなくなるキッカケは、大きな出来事にかぎったことではなく、日常のちょっとしたところに転がっていたりするもの。
つまるところ、「ゴミ部屋」「ゴミ屋敷」という事象は、多くの人が日常の当たり前の家事としてやっていることの、紙一重のところにあるものなのかもしれない。特殊清掃 消毒・消臭
マンション一室における孤独死現場の清掃事例72【東京都大田区 】
閑静な住宅地に建つ古い分譲マンションの一室において発生した孤独死現場の清掃作業である。
物件は故人が自己所有していたマンションで、単身にて居住していた。
故人は年金暮らしの初老の男性で、日常的に飲酒の習慣があったとみられ、室内には空のパック酒や大量の4リットルサイズの焼酎容器が多数残されていた。
発見時の状況や警察による検視結果から、飲酒後に入浴し、体調に異変を感じて浴室から出た直後に倒れ、そのまま死亡に至ったものと推察されており、死後推定時間は約1週間とされていた。
ご依頼者は九州地方に居住する故人の弟であり、遠方在住のため現地での対応が難しく、当社に清掃作業の依頼がなされた。
物件については、今後リフォームや原状回復を行う予定はなく、現状のまま売却する方針であるとの意向が事前に示されていた。
そのため、本件では内装の修繕や美装を目的とせず、室内に残る汚れおよび臭気の除去を主目的とした作業を行うこととなった。
特殊清掃 遺品整理 消毒・消臭
死後推定1カ月 特殊清掃および消臭消毒事例63 【東京都港区 】
猛暑期を経過した早秋、都心部の一等地に所在する古い賃貸マンションにおいて、単身で入居していた60代男性の孤独死が確認された。
故人は警備関係のアルバイトに従事しており、発見時点で死後およそ1カ月が経過していると推定された。
発見後、管理会社を通じてご遺族である実姉より、室内の清掃および消臭消毒作業の依頼を受けた。
対象物件はワンルームタイプで、室内面積は約5畳であったが、生活用品や家財が多数残されており、可動スペースは限られていた。
長期間にわたり換気が行われていなかったことに加え、死後経過日数の影響により、室内全体に腐敗臭が滞留している状態であった。
また、害虫の発生および死骸の堆積が確認され、床面や壁面、家財類の一部に汚染が及んでいた。









