死後推定5日　特殊清掃と原状回復事例62 【横浜市戸塚区】

春先でありながら最高気温が30℃を超える日が続いた。
都心の駅からほど近い場所にある賃貸ワンルームマンションにて、本件は発生した。
対象物件は鉄骨造りの集合住宅で、周辺は人通りも多く、生活利便性の高い立地であった。
居住者は年金で生活されていた高齢の男性で、室内の状況からは、日頃より無駄を省いた質素な生活を送られていた様子がうかがえた。
近隣住民からの異変の指摘を受け、警察が室内に立ち入り、男性はすでに亡くなっていることが確認された。
死後経過日数はおおよそ5日と推定されたが、発見までの期間中は気温が高い状態が続いていたため、室内環境の影響を強く受け、通常よりも状態の変化が進行していた。

警察による現場確認および必要な手続きが終了した後、当社にて室内処理および原状回復の依頼を受けた。

現場確認時、換気扇が作動したままの状態であったことから、室内の空気が外部に排出され、建物共用部にまで影響が及んでいる状況であった。

室内には、警察の遺体搬出作業過程で回収対象とならなかった故人の頭髪などが残されており、これらを含めて適切な処理を行う必要があった。

当社では、建物構造や周辺環境への影響を考慮し、養生・消臭・清掃・除菌を段階的に実施した。

作業にあたっては、近隣住民への配慮を最優先とし、臭気や作業音が最小限となるよう工程を管理した。

後日、離れて暮らしていたご息女が現地に立ち会われた。

突然の出来事に直面し、精神的な整理がつかない中でも、賃貸物件であることから、マンション所有者より高額な原状回復費用を請求されるのではないかという不安を強く口にされていた。

室内の状況を詳細に確認したうえで、必要最小限の処理範囲を見極め、過剰な解体や工事を伴わない方法を選択したが、建物全体に及ぶ大規模改修は不要と判断され、一部内装の補修工事費用のみの負担で原状回復が可能となった。

作業完了後、室内環境は通常の居住空間として支障のない状態まで回復し、マンション所有者側からも追加対応の要請はなかった。

ご息女からは、「何から手を付けてよいかわからない状況だったが、説明が明確で、結果的に負担も最小限に抑えられた」との言葉をいただいた。

本件は、発見までの期間や気温条件により状況が進行していた事例であったが、適切な初動対応と処理方法の選定により、関係者の負担軽減につなげることができた一例である。

作業場所	賃貸マンション
依頼内容	特殊清掃、消臭、内装工事
作業時間	延べ2カ月
作業人数	―
作業料金	―

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ゴミ屋敷清掃消毒・消臭害虫駆除
ゴミ部屋の片づけ事例まとめ編⑫
仕事や日々の生活の忙しさにかまけて、部屋にゴミを溜めてしまった案件。
社会生活でも私生活でも、ゴミは、自然と出てしまうもの。
もちろん、一般的には、発生したゴミは片付けながら生活するわけだけど、それがキチンとできなくなることがある。
そのキッカケや原因は人それぞれなのだが、ある一線を越えてしまうと、がんばって維持していたモラルは総崩れを起こし、怒涛の勢いでゴミは溜まっていく。
そして、始めのうちは、誰にも迷惑が掛かってなくても、そのうち、異臭や害虫・害獣が周辺に害を及ぼしたり、場合によっては火気の心配もでてきたりする。
想定外の事象が発生して、慌てるハメになることも。
結局のところ、一番迷惑を被るのは自分なのかもしれない。
特殊清掃消毒・消臭
死後推定2週間の特殊清掃事例52 【横浜市緑区】
ある真夏の朝、特殊清掃の相談が入った。
内容は、「高齢の母親が孤独死」「死後約二週間」「管理会社に近隣から苦情が入っている」「今日の午後、来てもらえないだろうか」というもの。
重症現場を想像するには、「猛暑の中で死後約二週間」というだけでも充分だったが、「近隣苦情発生」という情報は、その想像に輪をかけた。
とにもかくにも、早めに現場に行くことが肝要。
当方は、当日の予定を変更して、現場に行くことにした。
訪れた現場は、公営の大規模団地。
当方は、約束の時間に合わせて現れた男性と軽く挨拶を交わし、「近隣から苦情が来ている」ということを意識しながら共に目的の部屋へ。
ゴミ屋敷清掃消毒・消臭
ゴミ部屋の片づけ事例まとめ編⑥
賃貸マンションに大量のゴミを溜めてしまった案件。
一般には「ゴミ屋敷」とか「ゴミ部屋」などと言われるものだが、一般の人には、どういう事情があったゴミを溜めてしまうのか、どういう経緯でゴミが溜まってしまうのか、理解に苦しむところがあると思う。
しかし、それが何であれ、その人その人に「理由」があるはず。
根底には「面倒」という怠け心があるのかもしれないけど、それも、人が持つ一つの「性質」だったりして、ゴミ部屋に携わると、人それぞれの、「否定しきれない人格」というか、「個性」が垣間見えることもある。
もちろん、反社会的行為はいけないし、他人に迷惑をかけてもいけないし、肯定できることでもないのだが、依頼者と良好な関係を築く上でも、作業を円滑に進める上でも、当人にしかわからない、または、当人にもわからない事情や経緯があるところに目を向けることが大切なのではないかと思う。