ヒューマンケアの事例紹介Example
依頼者不在の案件・依頼者了承を得た案件のみ掲載をしています
警察による遺体回収の際、浴槽内および浴室床面の水が抜かれており、その影響により、浴室内に残存していた汚れや付着物は乾燥した状態となっていた。
湿潤状態ではなかったため、表面への固着が進んでおり、一般的な清掃方法では除去が困難な状況であった。
ご依頼者は故人の長男であり、現地立ち会いのもとで事前打ち合わせを実施した。
ご要望としては、「浴室を解体せず、可能な限り現状の設備を活かした状態で再使用できるようにしてほしい」という点が明確に示されていた。
そのため、浴槽、壁面、床、排水口、換気設備等について、交換や撤去を前提とせず、洗浄および除去作業を中心とした対応方針を立てた。
養生を行ったうえで、乾燥により固着した汚れについては、専用の洗浄剤を使用し、素材を傷めないよう段階的に処理を進めた。
浴槽表面、床面の凹凸部分、排水口周辺など、汚れが残りやすい箇所については、複数回の洗浄工程を設け、状況を確認しながら作業を行った。
また、臭気については、浴室空間全体に残留が確認されたため、洗浄作業と並行して消臭・除菌処理を実施した。換気扇内部や天井付近についても確認を行い、必要な範囲で清掃を行っている。
作業後は、一定時間の換気を行い、臭気の再発がないことを確認した。
本件では、浴室設備自体の損傷は見られなかったため、解体や部材交換を行うことなく、清掃と処理のみで原状回復が可能であった。
作業完了後、浴槽への給水および排水の動作確認を行い、通常使用に支障がないことを確認した。
最終確認時には、ご依頼者にも浴室内をご確認いただいた。「きれいになっている」「このまま使える状態になって良かった」との言葉をいただき、当初のご要望に沿った対応ができたものと判断している。
| 作業場所 | 一戸建て |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 消臭 |
| 作業時間 | 7時間 |
| 作業人数 | 1名 |
| 作業料金 | ― |
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千葉県長生郡周辺の対応地域
茂原市、いすみ市、一宮町、長南町、長生村、大多喜町
ヒューマンケアの事例紹介Example
その他 ゴミ屋敷清掃
ゴミ部屋の片づけ事例㊲【横浜市中区】
訪れた現場は築十数年のアパート。
目的の部屋は一階の一室で間取りは1K。
依頼者は、当社と取引関係にあるアパートの管理会社。
「ヒドいゴミ部屋になっている」ということで、声が掛かった次第。
「うまくやってくれ」といった期待も感じられた。
居住者は中年の男性、部屋の雰囲気に合致した風貌。
発覚したキッカケはアパートの他住人に窓から目撃されたこと。
住人は、すぐさま管理会社へ通報し、管理会社は居住者へ連絡。
通報内容を否定しない居住者に対し管理会社は至急の内見を要請。
始めは拒んでいた居住者だったが、押し問答に勝てるわけはなくゴミ部屋は明るみに。









