ヒューマンケアの事例紹介Example
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特殊清掃
ユニットバス清掃事例70 【横浜市青葉区 】
賃貸ワンルームマンションにおけるユニットバス清掃のご依頼についてまとめたものである。
依頼者は30歳代の派遣労働者で、過去に室内がいわゆるゴミ部屋状態であった住居に居住していた。
時期は雪が断続的に降る冬季であり、気温が低下する中での作業となった。
対象物件は一般的な賃貸用ワンルームマンションで、専有面積は比較的コンパクトである。
室内全体については、すでに他の専門業者により生活ゴミや不用品の撤去作業が完了していた。
しかし、ユニットバスに関しては汚れの程度が強く、対応を断られた経緯があった。
そのため、浴室・トイレ・洗面が一体となったユニットバス部分のみを対象として、清掃の相談を受けた。
依頼者はゴミ撤去に多額の費用を要しており、清掃にかけられる予算が限られている状況であった。
このため、作業内容については事前にヒアリングを行い、必要最低限の範囲に絞ったうえで金額を提示した。
新品同様の状態まで回復させることは目的とせず、通常使用に支障がないレベルまでの改善を目標とした。
事前確認の段階で、ユニットバス内部には長期間にわたり蓄積した水垢、石鹸カス、皮脂汚れ、黒カビが広範囲に見られた。
特に浴槽内部、排水口周辺、壁面下部に汚れが集中しており、換気不足の影響がうかがえた。
また、トイレ部分には尿石の付着、洗面ボウルには黄ばみが確認されたが、設備自体の破損や水漏れは見られなかった。
作業当日は、低温環境下でも効果が見込める洗剤を使用し、素材を傷めない範囲での洗浄を実施した。
まず全体を簡易的に洗い流し、汚れの種類ごとに洗剤を使い分けて処理を行った。
カビについては完全除去を目指すのではなく、目立つ部分を中心に可能な範囲で除去を行った。
排水口は分解清掃が可能な範囲まで対応し、異臭の軽減を図った。
作業時間は約3時間程度で、作業員1名にて対応した。
限られた予算内での対応であるため、コーティング作業や部品交換などの追加作業は行っていない。
清掃後は、浴槽表面のざらつきが軽減され、洗面ボウルおよびトイレ便器の視認性も改善された。
カビ跡や経年による変色が一部残存している点については、事前に説明した内容どおりである。
作業完了後、依頼者には清掃内容と現状の設備状態について説明を行った。
また、今後同様の状態に戻らないための簡易的な使用上の注意点として、換気の重要性や最低限の清掃頻度について案内した。
特別な清掃用具を使用せず、市販の洗剤で対応可能な範囲の助言に留めている。
本件は、ゴミ撤去後の原状回復の一環として、ユニットバスのみを限定的に清掃した事例である。
| 作業場所 | 賃貸アパート |
|---|---|
| 依頼内容 | 特殊清掃 |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 1名 |
| 作業料金 | ― |

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川崎市宮前区・麻生区、東京都町田市、横浜市緑区・都筑区
ヒューマンケアの事例紹介Example
特殊清掃 消毒・消臭
木造アパート室内の特殊清掃・消臭消毒作業 施工事例60 【東京都葛飾区 】
本件は、木造アパートにて居住者の死亡が確認された事案です。
居住者は40代男性、生活保護受給中の単身入居者でした。
発見までに相当期間を要し、警察による検視の結果、死後推定約2週間が経過していると判断されました。
室内のエアコンが稼働した状態であったことから、室温が一定に保たれており、その影響もあり室内全体に強い遺体臭が充満している状況でした。
また、居室床面を中心に汚損が確認され、通常清掃では対応が困難な状態となっていました。
当該物件は木造アパートであり、構造上、臭気が壁材や床下へ移行しやすい点が懸念されました。
すでに近隣住民から管理会社へ臭気に関する問い合わせが入っており、早急な対応が求められる状況でした。
特殊清掃 消毒・消臭
ユニットバス内で死後推定3日 特殊清掃事例78 【東京都葛飾区】
駅近に立地する単身者用マンションの一室にて、特殊清掃および腐敗臭除去作業のご依頼を受けた事例である。
相談者は故人の父親であり、室内で亡くなられた20歳代女性の居室について、浴室の清掃および室内に充満した遺体臭への対応を希望されていた。
死後推定は約3日で、季節は日中と夜間の気温差が大きく、夜間には氷点下となる時期であった。
発見後すぐに原状回復や清掃作業が行われなかったため、現場は一定期間放置された状態となり、室内全体に腐敗由来の臭気が強く残存していた。
依頼者からは、遺品整理および残置物の撤去については、時間がかかっても家族自身で行いたいという明確な意向が示されていた。
そのため当社では、遺品整理には介入せず、ユニットバス交換工事に入るために必要な浴室内の特殊清掃と、室内に広がった腐敗臭の低減を主な作業内容として対応することとした。









